Правила на общността

Нашата мисия

Lume съществува, за да помага на хората да преодолеят зависимостта към видеоигри чрез подкрепа от общността, отчетност и споделен опит. Ние вярваме, че възстановяването е възможно и че никой не трябва да върви по този път сам. Тези правила съществуват, за да гарантират, че нашата общност остава безопасна, подкрепяща и фокусирана върху изцелението.

Основни ценности

Състрадание

Отнасяме се един към друг с доброта и разбиране, като признаваме, че възстановяването е трудно и пътят на всеки е различен.

Подкрепа

Ние се подкрепяме взаимно в трудни моменти и празнуваме победите заедно, независимо колко са малки.

Безопасност

Ние защитаваме поверителността на другите и създаваме пространство, където уязвимостта се уважава.

Отговорност

Ние държим себе си и другите отговорни, като оставаме непредвзети и конструктивни.

Какво очакваме от нашата общност

Правете това

Бъдете подкрепящи: Насърчавайте другите в пътя им към възстановяване. Една добра дума може да бъде от огромно значение.
Споделете опита си: Вашата история може да помогне на някой друг. Споделете своите борби, победи и научени уроци.
Уважавайте поверителността: Това, което е споделено в Lume, си остава в Lume. Не споделяйте лична информация или истории на други хора извън приложението.
Бъдете честни: Автентичността помага на всички. Ако допуснете рецидив, споделете го. Ако изпитвате затруднения, кажете си.
Приветствайте новодошлите: Спомнете си как беше през първия ден. Накарайте новите членове да се чувстват подкрепени.
Давайте конструктивна обратна връзка: Ако не сте съгласни с някого, правете го с уважение и се фокусирайте върху проблема, а не върху личността.
Докладвайте за обезпокоително поведение: Ако видите нещо, което нарушава тези правила, докладвайте го, за да запазите общността ни безопасна.
Уважавайте границите: Не всеки иска съвет. Попитайте, преди да дадете предложение, и уважавайте отговора „не“.

Не правете това

Тормоз или малтретиране: Без лични нападки, обиди или прицелване в отделни лица. Нулева толерантност.
Промотиране на гейминг: Не споделяйте имена на игри, екранни снимки, стриймове или каквото и да е, което възхвалява гейминга.
Насърчаване на рецидив: Никога не насърчавайте някого да се откаже от възстановяването или да омаловажава зависимостта си.
Език на омразата: Без расизъм, сексизъм, хомофобия, трансфобия или дискриминация от какъвто и да е вид.
Спам или самореклама: Без реклами, МЛМ схеми или несвързани промоции. Това не е пазар.
Неподходящо съдържание: Без сексуално съдържание, натуралистично насилие или смущаващи материали.
Доксинг: Никога не споделяйте личната информация на някого (адрес, телефонен номер, истинско име, ако не е публично) без съгласие.
Имитиране на самоличност: Не се преструвайте на някой друг, включително членове на екипа или ментори.
Манипулация: Не вменявайте вина, не прилагайте „газлайтинг“ и не манипулирайте членовете на общността.

Справяне с чувствителни теми

Възстановяването често включва обсъждане на трудни теми. Ето как да се справяте с тях безопасно:

Рецидиви: Споделянето на рецидиви се насърчава с цел отчетност, но не ги възхвалявайте и не предоставяйте подробни описания стъпка по стъпка, които биха могли да предизвикат другите.
Психично здраве: Нормално е да обсъждате борбата с депресия, тревожност и др., но ние не сме квалифицирани да диагностицираме или лекуваме психични заболявания.
Самонараняване или самоубийство: Ако някой изрази намерение да се нарани, докладвайте незабавно. Ние ще препратим случая към съответните ресурси за кризисна интервенция.
Злоупотреба с вещества: Много хора в нашата общност се сблъскват с множество зависимости. Подкрепата е добре дошла, но конкретни инструкции за употреба на вещества – не.

Как да докладвате за нарушения

Докладване в приложението (Най-бързо)

Всеки пост и съобщение има бутон „Докладвай“ (Report). Използвайте го, за да сигнализирате за нарушения анонимно.

Докладване по имейл (За сериозни проблеми)

За спешни въпроси пишете на имейл contact@lume.gg с "Community Report" в темата на съобщението за:

• Опасения относно безопасността на непълнолетни
• Заплахи за насилие или самонараняване
• Доказателства за заобикаляне на блокиране (ban evasion)
• Опасения относно ментори

Модериране на съдържание

Ние сме ангажирани с поддържането на безопасна общност за всеки в процес на възстановяване.

Всичко докладвано съдържание се преглежда в рамките на 24 часа.

Нарушенията водят до незабавно премахване на съдържанието и могат да доведат до спиране на акаунта.

Ако смятате, че Вашето съдържание е било премахнато по погрешка, свържете се с нас на contact@lume.gg с подробности.

Въпроси?

Ако имате въпроси относно тези насоки:

Имейл: contact@lume.gg

Включете ясна тема като "Community Guidelines Question" или "Report Violation"