Közösségi irányelvek

Küldetésünk

A Lume azért jött létre, hogy segítsen az embereknek legyőzni a játékfüggőséget a közösségi támogatás, a kölcsönös elszámoltathatóság és a megosztott tapasztalatok révén. Hiszünk abban, hogy a felépülés lehetséges, és hogy senkinek sem kell egyedül szembenéznie ezzel az úttal. Ezek az irányelvek azt a célt szolgálják, hogy közösségünk biztonságos, támogató és a gyógyulásra összpontosító maradjon.

Alapértékeink

Együttérzés

Kedvességgel és megértéssel fordulunk egymás felé, elismerve, hogy a felépülés nehéz, és mindenki útja más.

Támogatás

Felemeljük egymást a nehéz időkben, és együtt ünnepeljük a győzelmeket, legyenek azok bármilyen kicsik is.

Biztonság

Védjük egymás magánéletét, és olyan teret hozunk létre, ahol tiszteletben tartják a sebezhetőséget.

Elszámoltathatóság

Számonkérjük magunkat és egymást, miközben ítélkezésmentesek és konstruktívak maradunk.

Amit elvárunk a közösségünktől

Tedd ezt

Légy támogató: Bátoríts másokat a felépülés útján. Egy kedves szó rengeteget jelenthet.
Oszd meg a tapasztalataidat: A történeted segíthet valaki másnak. Oszd meg küzdelmeidet, győzelmeidet és a megtanult leckéket.
Tartsd tiszteletben a magánéletet: Ami a Lume-ban elhangzik, az a Lume-ban is marad. Ne oszd meg mások személyes adatait vagy történeteit az alkalmazáson kívül.
Légy őszinte: A hitelesség mindenkinek segít. Ha visszaesel, oszd meg. Ha küzdesz, mondd el.
Üdvözöld az újonnan érkezőket: Emlékezz vissza, milyen volt az első napon. Éreztesd az új tagokkal a támogatást.
Adj építő visszajelzést: Ha nem értesz egyet valakivel, tedd azt tiszteletteljesen, és a problémára összpontosíts, ne a személyre.
Jelentsd az aggasztó viselkedést: Ha olyat látsz, ami sérti ezeket az irányelveket, jelentsd, hogy megőrizzük közösségünk biztonságát.
Tartsd tiszteletben a határokat: Nem mindenki vágyik tanácsra. Kérdezz, mielőtt javaslatokat tennél, és tartsd tiszteletben, ha valaki nemet mond.

Ne tedd ezt

Zaklatás vagy megfélemlítés: Nincs helye személyeskedésnek, csúfolódásnak vagy egyének kipécézésének. Zéró tolerancia.
Játékok népszerűsítése: Ne ossz meg játékneveket, képernyőmentéseket, streameket vagy bármit, ami a játékot dicsőíti.
Visszaesésre ösztönzés: Soha ne bátoríts senkit a felépülés feladására, és ne bagatellizáld a függőségét.
Gyűlöletbeszéd: Tilos a rasszizmus, a szexizmus, a homofóbia, a transzfóbia és bármilyen egyéb diszkrimináció.
Spam vagy önreklám: Nincsenek hirdetések, MLM-rendszerek vagy témába nem vágó promóciók. Ez nem piactér.
Helytelen tartalom: Tilos a szexuális tartalom, az erőszakos ábrázolás vagy a felkavaró anyagok közzététele.
Doxxing (személyes adatok kiszivárogtatása): Soha ne ossz meg mások személyes adatait (cím, telefonszám, valódi név, ha nem nyilvános) beleegyezés nélkül.
Személyazonossággal való visszaélés: Ne add ki magad másnak, beleértve a személyzet tagjait vagy a kortárs mentorokat.
Manipuláció: Ne kelts bűntudatot, ne alkalmazz gaslightingot (érzelmi bántalmazást), és ne manipuláld a közösség tagjait.

Érzékeny témák kezelése

A felépülés gyakran nehéz témák megvitatásával jár. Így kezelheted őket biztonságosan:

Visszaesések: A visszaesések megosztása bátorított az elszámoltathatóság érdekében, de ne dicsőítsd, és ne adj részletes leírást, amely másokat felkavarhat vagy sóvárgást válthat ki.
Mentális egészség: Rendben van, ha beszélsz a depresszióval, szorongással stb. kapcsolatos küzdelmeidről, de mi nem vagyunk képesítve mentális betegségek diagnosztizálására vagy kezelésére.
Önsértés vagy öngyilkosság: Ha valaki önsértési szándékot fejez ki, azonnal jelentsd. Az ügyet továbbítjuk a megfelelő kríziskezelő forrásokhoz.
Szerhasználat: Közösségünkben sokan küzdenek többféle függőséggel. A támogatást szívesen látjuk, de a szerhasználatra vonatkozó konkrét útmutatást nem.

A szabálysértések jelentése

Jelentés az alkalmazáson belül (Leggyorsabb)

Minden bejegyzésnél és üzenetnél található egy „Report” (Jelentés) gomb. Használd ezt a szabálysértések névtelen jelzésére.

Jelentés e-mailben (Súlyos esetekre)

Sürgős ügyekben küldjön e-mailt a contact@lume.gg címre, a tárgymezőben a „Community Report” megjelöléssel a következő esetekben:

• Kiskorúakat érintő biztonsági aggályok
• Erőszakkal vagy önsértéssel kapcsolatos fenyegetések
• Kitiltás megkerülésére utaló bizonyíték
• Kortárs mentorokkal kapcsolatos aggályok

Tartalommoderálás

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztonságos közösséget tartsunk fenn minden felépülő számára.

Minden bejelentett tartalmat 24 órán belül felülvizsgálunk.

A szabálysértések azonnali tartalomeltávolítást vonnak maguk után, és a fiók felfüggesztéséhez vezethetnek.

Amennyiben úgy véli, hogy tartalma tévedésből került eltávolításra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@lume.gg címen a részletek megadásával.

Kérdése van?

Ha kérdése van a jelen irányelvekkel kapcsolatban:

E-mail: contact@lume.gg

Adjon meg egyértelmű tárgyat, például: „Community Guidelines Question” vagy „Report Violation”