Szolgáltatási feltételek
A rövid verzió: Legyen tisztelettudó, támogassák egymást, és használja a Lume-ot felépülése segítésére. Mindannyian azért vagyunk itt, hogy együtt győzzük le a játékfüggőséget!
Utolsó frissítés: 12/31/2025
Megállapodásunk
Jelen feltételek a weboldalunkra (lume.gg) és a Lume mobilalkalmazásra is vonatkoznak. A Lume-ot azért hozzuk létre, hogy támogassuk a játékfüggőségből felépülő embereket. Ezeket a feltételeket közérthetően fogalmaztuk meg, mert a bonyolult jogi nyelvezet senkinek sem segít, és általában amúgy sem olvassák el.
Ki használhatja a Lume-ot?
A Lume használatához legalább 13 évesnek kell lennie. Ha Ön 13 és 17 év közötti, győződjön meg róla, hogy szülője vagy gondviselője tud arról, hogy használja az alkalmazást.
Miért van korhatár? A Lume közösségi funkciókat, kortárs mentorokkal való csevegést és érzékeny, felépüléssel kapcsolatos tartalmakat foglal magában. Szeretnénk mindenkit biztonságban tudni, és betartani az adatvédelmi törvényeket (mint például a COPPA).
Weboldalra vonatkozó feltételek
Amit tehet:
- Böngészheti weboldalunkat és tájékozódhat a Lume-ról
- Letöltheti az alkalmazást az App Store-ból
- Olvashatja blogunkat és oktatási anyagainkat
- Kérdéseivel vagy visszajelzéseivel megkereshet minket
Amit nem tehet:
- Megpróbálja feltörni vagy tönkretenni weboldalunkat
- Spam vagy kártékony szoftverek terjesztésére használja oldalunkat
- Másnak vagy a Lume munkatársának adja ki magát
- Ne tegyen semmi illegálisat vagy károsat
Lume Alkalmazás Felhasználási Feltételek
MVP Valóságellenőrzés
A Lume egy új alkalmazás, és folyamatosan fejlesztjük. Ez a következőt jelenti:
- Gyorsan javítjuk a hibákat – kérjük, jelentsen minden problémát, amit talál
- Rendszeresen érkeznek új funkciók az Ön visszajelzései alapján
- Adatai biztonságban vannak – rendszeresen készítünk biztonsági mentést mindenről
- Alkalmi fennakadások – mi is emberek vagyunk, és előfordulhatnak hibák
Az előny? Visszajelzései közvetlenül alakítják, mit építünk legközelebb!
Az Ön fiókja
Regisztrációkor:
- Hozzon létre erős jelszót, és tartsa biztonságban
- Adjon meg pontos információkat
- Ön felelős a fiókjában történő tevékenységekért
- Azonnal jelezze felénk, ha fiókja veszélybe került
Közösségi Irányelvek
A Lume közösségi funkciókat tartalmaz a támogatás érdekében. Kérjük, legyen tisztelettudó és segítőkész:
Amit tegyen:
- • Legyen kedves és támogató
- • Ossza meg tapasztalatait őszintén
- • Tartsa tiszteletben mások magánéletét
- • Adjon építő jellegű visszajelzést
- • Ünnepeljék meg együtt a sikereket
Don't Amit tegyen:
- • Ne zaklasson vagy bántalmazzon másokat
- • Ne osszon meg nem helyénvaló tartalmat
- • Ne spammeljen és ne hirdessen
- • Ne ossza meg mások személyes adatait
- • Ne bátorítson visszaesésre vagy káros viselkedésre
Ezen irányelvek megszegése a fiók felfüggesztését vagy törlését vonhatja maga után. Azért vagyunk itt, hogy támogassuk a felépülést, nem pedig, hogy teret adjunk a mérgező viselkedésnek.
Előfizetés és árazás
Hogyan működik:
- Ingyenes funkciók: Alapvető nyomon követés, közösségi hozzáférés, napi bejelentkezések
- Prémium funkciók: Társi mentorálás, fejlett elemzések, elsőbbségi támogatás
- Átlátható árazás: Mindig őszintén tájékoztatjuk a költségekről
- Egyszerű lemondás: Bármikor lemondhatja, nincsenek marasztaló trükkök
- Az adatok biztonságban maradnak: Az elért eredményei megmaradnak, ha alacsonyabb csomagra vált vagy lemondja az előfizetést
A jövőbeli árazásról:
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a Lume megfizethető maradjon. Ha olyan prémium funkciókat adunk hozzá, amelyek működtetése többe kerül számunkra (például MI-alapú elemzések), akkor mindig:
- Előre értesítjük Önt
- Elmagyarázzuk, mit kap cserébe
- Hagyjuk, hogy kiválassza az Önnek megfelelő lehetőséget
- Soha nem lepjük meg váratlan költségekkel
Inkább vagyunk átláthatóak, mintsem apró betűs részekkel tévesszük meg.
Az Ön tartalma és adatai
A Lume használata során Ön tartalmat hoz létre (bejegyzések, üzenetek, haladási naplóbejegyzések). Íme, amit tudnia kell:
- Ön a tartalmának tulajdonosa – a felépülési útja az Öné
- Engedélyre van szükségünk a megjelenítéshez – a közzététellel licencet ad nekünk tartalma alkalmazásbeli megjelenítésére
- Törölheti a tartalmát – bármikor eltávolíthatja bejegyzéseit vagy törölheti fiókját
- Biztonsági mentéseket készítünk – biztonsági és helyreállítási célokból (de kérésére töröljük azokat)
Technikai követelmények
- Internetkapcsolat: Szükséges a közösségi funkciókhoz és az adatszinkronizáláshoz
- Kompatibilis eszközök: iOS és Android okostelefonok és táblagépek
- Alkalmazásfrissítések: A legjobb élmény érdekében tartsa naprakészen az alkalmazást
Fontos egészségügyi nyilatkozat
A Lume egy támogató eszköz, nem helyettesíti a szakmai segítséget.
- • Nem vagyunk egészségügyi szakemberek vagy engedéllyel rendelkező terapeuták
- • A kortárs mentorok olyan önkéntesek, akik legyőzték a játékfüggőséget, nem pedig képzett tanácsadók
- • Ha krízishelyzetben van, kérjük, forduljon a segélyhívóhoz vagy egy mentálhigiénés szakemberhez
- • Sürgősségi segédanyagaink iránymutatást nyújtanak, és nem minősülnek krízisintervenciónak
A Lume a szakmai támogatás mellett működik a legjobban, nem pedig helyette.
Kérdése van a Feltételekkel kapcsolatban?
Ezek a feltételek az egyértelműséget szolgálják, de ha bármi nem világos, keressen minket bizalommal!
Közérthető nyelven válaszolunk, nem jogi szakzsargonban.
A lényeg
A Lume-ot azért hozzuk létre, hogy segítsünk az embereknek a játékfüggőség leküzdésében. Legyen tisztelettudó, támogassa társait, használja felelősségteljesen az alkalmazást, és ne feledje: mindannyian együtt járunk a felépülés útján. Ha nem elégedett a Lume-mal, azt szeretnénk, ha jó érzéssel távozna, ahelyett, hogy az apró betűs részek csapdájában érezné magát.
Készen áll, hogy elinduljon a felépülés útján?
Csatlakozzon ezrekhez, akik a Lume támogató közösségével szabadulnak a játékfüggőségtől.
A Lume letöltése