Vilkår for bruk
Kortversjonen: Vær respektfull, støtt hverandre og bruk Lume som en hjelp på veien mot tilfriskning. Vi er alle her for å overvinne spillavhengighet sammen!
Sist oppdatert: 12/31/2025
Vår avtale
Disse vilkårene dekker både nettstedet vårt (lume.gg) og mobilappen Lume. Vi bygger Lume for å støtte personer som rehabiliteres fra spillavhengighet. Vi har skrevet disse vilkårene i et klart språk fordi komplisert juridisk terminologi ikke hjelper noen, og som regel ikke blir lest uansett.
Hvem kan bruke Lume
Du må være minst 13 år gammel for å bruke Lume. Hvis du er mellom 13 og 17 år, sørg for at en forelder eller foresatt vet at du bruker appen.
Hvorfor aldersgrense? Lume inneholder fellesskapsfunksjoner, chat med likepersoner og sensitivt innhold om rehabilitering. Vi ønsker å holde alle trygge og følge personvernlover (som COPPA).
Vilkår for nettsted
Hva du kan gjøre:
- Utforske nettstedet vårt og lære om Lume
- Laste ned appen fra App Store
- Lese bloggen vår og våre pedagogiske ressurser
- Kontakte oss med spørsmål eller tilbakemeldinger
Hva du ikke kan gjøre:
- Forsøke å hacke eller ødelegge nettstedet vårt
- Bruke nettstedet vårt til å spre søppelpost (spam) eller skadevare
- Utgi deg for å være noen andre eller en ansatt i Lume
- Gjøre noe ulovlig eller skadelig
Vilkår for Lume-appen
MVP-realitetssjekk
Lume er en ny app, og vi forbedrer den stadig. Her er hva det betyr:
- Vi fikser feil raskt – rapporter gjerne problemer du finner
- Nye funksjoner kommer regelmessig basert på din tilbakemelding
- Dataene dine er trygge – vi sikkerhetskopierer alt jevnlig
- Sporadiske småfeil – vi er bare mennesker, og ting kan gå i stykker
Fordelen? Tilbakemeldingene dine former direkte hva vi bygger videre!
Din konto
Når du registrerer deg:
- Lag et sterkt passord og hold det trygt
- Oppgi nøyaktig informasjon
- Du er ansvarlig for aktiviteten på kontoen din
- Gi oss beskjed umiddelbart hvis kontoen din er kompromittert
Retningslinjer for fellesskapet
Lume inkluderer funksjoner for fellesskap og støtte. Hold det respektfullt og hjelpsomt:
Gjør dette:
- • Vær snill og støttende
- • Del erfaringene dine ærlig
- • Respekter andres personvern
- • Gi konstruktive tilbakemeldinger
- • Feire seire sammen
Don't Gjør dette:
- • Trakassere eller mobbe andre
- • Dele upassende innhold
- • Spamme eller reklamere
- • Dele andres personlige opplysninger
- • Oppmuntre til tilbakefall eller skadelig atferd
Brudd på disse retningslinjene kan føre til suspensjon eller sletting av kontoen. Vi er her for å støtte tilfriskning, ikke muliggjøre giftig atferd.
Abonnement og priser
Slik fungerer det:
- Gratisfunksjoner: Grunnleggende sporing, tilgang til fellesskapet, daglige innsjekkinger
- Premiumfunksjoner: Likemannsstøtte, avansert analyse, prioritert kundestøtte
- Transparente priser: Vi vil alltid være åpne om kostnader
- Enkel avbestilling: Avslutt når som helst, ingen taktikker for å holde deg igjen
- Dataene forblir trygge: Fremgangen din bevares hvis du nedgraderer eller avslutter
Om fremtidige priser:
Vi er forpliktet til å holde Lume rimelig. Hvis vi legger til premiumfunksjoner som koster oss mer å drifte (som AI-drevet innsikt), vil vi alltid:
- Gi deg varsel på forhånd
- Forklare hva du får
- La deg velge det som passer for deg
- Aldri overraske deg med uventede kostnader
Vi vil heller være transparente enn å lure deg med liten skrift.
Ditt innhold og dine data
Når du bruker Lume, skaper du innhold (innlegg, meldinger, fremgangsregistreringer). Her er det du trenger å vite:
- Du eier innholdet ditt – reisen mot tilfriskning er din
- Vi trenger tillatelse for å vise det – ved å publisere gir du oss en lisens til å vise innholdet ditt i appen
- Du kan slette innholdet ditt – fjern innlegg eller slett kontoen din når som helst
- Vi beholder sikkerhetskopier – av hensyn til sikkerhet og gjenoppretting (men vi sletter dem hvis du ber om det)
Tekniske krav
- Internett-tilkobling: Påkrevd for fellesskapsfunksjoner og datasynkronisering
- Kompatible enheter: iOS- og Android-smarttelefoner og nettbrett
- Appoppdateringer: Hold appen oppdatert for best mulig opplevelse
Viktig helsefraskrivelse
Lume er et støtteverktøy, ikke en erstatning for profesjonell hjelp.
- • Vi er ikke helsepersonell eller lisensierte terapeuter
- • Mentorer er frivillige som har overvunnet spillavhengighet, ikke utdannede rådgivere
- • Hvis du er i krise, vennligst kontakt nødetatene eller helsepersonell innen psykisk helse
- • Våre nødressurser er ment for veiledning, ikke krisehåndtering
Lume fungerer best sammen med profesjonell støtte, ikke i stedet for den.
Spørsmål om disse vilkårene?
Disse vilkårene er ment å være tydelige, men hvis noe er forvirrende, er det bare å ta kontakt!
Vi svarer på et forståelig språk, ikke med juridisk fagterminologi.
Kort oppsummert
Vi bygger Lume for å hjelpe folk med å overvinne spillavhengighet. Vær respektfull, støtt hverandre, bruk appen ansvarlig, og husk at vi alle er sammen på denne reisen mot tilfriskning. Hvis du ikke er fornøyd med Lume, vil vi heller at du drar med en god følelse av opplevelsen enn at du føler deg fanget av liten skrift.
Klar til å starte reisen mot tilfriskning?
Bli med tusenvis som bryter ut av spillavhengighet med Lumes støttende fellesskap.
Last ned Lume