Nutzungsbedingungen
Die Kurzfassung: Seien Sie respektvoll, unterstützen Sie sich gegenseitig und nutzen Sie Lume, um Ihren Genesungsweg zu fördern. Wir sind alle hier, um gemeinsam die Spielsucht zu überwinden!
Zuletzt aktualisiert: 12/31/2025
Unsere Vereinbarung
Diese Bedingungen gelten sowohl für unsere Website (lume.gg) als auch für die mobile Lume-App. Wir entwickeln Lume, um Menschen bei der Genesung von Spielsucht zu unterstützen. Wir haben diese Bedingungen in verständlicher Sprache verfasst, da komplizierte juristische Fachsprache niemandem hilft und meist ohnehin nicht gelesen wird.
Wer Lume nutzen darf
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um Lume nutzen zu können. Wenn Sie zwischen 13 und 17 Jahre alt sind, stellen Sie sicher, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter weiß, dass Sie die App nutzen.
Warum die Altersbeschränkung? Lume beinhaltet Community-Funktionen, Chat mit Peer-Mentoren und sensible Inhalte zur Genesung. Wir möchten die Sicherheit aller gewährleisten und Datenschutzgesetze (wie COPPA) einhalten.
Website-Nutzungsbedingungen
Was Sie tun können:
- Unsere Website durchstöbern und mehr über Lume erfahren
- Die App aus dem App Store herunterladen
- Unseren Blog und unsere Bildungsressourcen lesen
- Uns bei Fragen oder Feedback kontaktieren
Was Sie nicht tun dürfen:
- Versuchen, unsere Website zu hacken oder zu beschädigen
- Unsere Seite nutzen, um Spam oder Malware zu verbreiten
- Sich als eine andere Person oder als Lume-Mitarbeiter ausgeben
- Etwas Illegales oder Schädliches tun
Nutzungsbedingungen der Lume-App
MVP-Realitätscheck
Lume ist eine neue App und wir verbessern sie ständig. Das bedeutet Folgendes:
- Wir beheben Fehler schnell – melde uns alle Probleme, die du findest
- Neue Funktionen erscheinen regelmäßig auf Basis deines Feedbacks
- Deine Daten sind sicher – wir erstellen regelmäßig Backups
- Gelegentliche Hänger – wir sind nur Menschen und es kann mal etwas schiefgehen
Der Vorteil? Dein Feedback bestimmt direkt, was wir als Nächstes bauen!
Dein Account
Wenn du dich anmeldest:
- Erstelle ein starkes Passwort und bewahre es sicher auf
- Gib korrekte Informationen an
- Du bist für die Aktivitäten in deinem Account verantwortlich
- Informiere uns sofort, wenn dein Account kompromittiert wurde
Community-Richtlinien
Lume beinhaltet Community-Funktionen zur Unterstützung. Bleib respektvoll und hilfsbereit:
Das solltest du tun:
- • Sei freundlich und unterstützend
- • Teile deine Erfahrungen ehrlich
- • Respektiere die Privatsphäre anderer
- • Gib konstruktives Feedback
- • Feiere Erfolge gemeinsam
Don't Das solltest du tun:
- • Andere belästigen oder mobben
- • Unangemessene Inhalte teilen
- • Spammen oder Werbung machen
- • Persönliche Daten anderer teilen
- • Zu Rückfällen oder schädlichem Verhalten ermutigen
Ein Verstoß gegen diese Richtlinien kann zur Sperrung oder Kündigung des Accounts führen. Wir sind hier, um die Genesung zu unterstützen, nicht um toxisches Verhalten zu ermöglichen.
Abonnement & Preise
So funktioniert es:
- Kostenlose Funktionen: Grundlegendes Tracking, Community-Zugriff, tägliche Check-ins
- Premium-Funktionen: Peer-Mentoring, erweiterte Analysen, bevorzugter Support
- Transparente Preisgestaltung: Wir kommunizieren Kosten immer offen
- Einfache Kündigung: Jederzeit kündbar, keine Haltetaktiken
- Daten bleiben sicher: Dein Fortschritt bleibt erhalten, wenn du ein Downgrade durchführst oder kündigst
Über zukünftige Preise:
Wir setzen uns dafür ein, Lume erschwinglich zu halten. Wenn wir Premium-Funktionen hinzufügen, die uns im Betrieb mehr kosten (wie KI-gestützte Erkenntnisse), werden wir immer:
- Dich vorab informieren
- Erklären, was du erhältst
- Dich wählen lassen, was für dich das Richtige ist
- Dich niemals mit unerwarteten Gebühren überraschen
Wir sind lieber transparent, als dich mit Kleingedrucktem auszutricksen.
Deine Inhalte & Daten
Wenn du Lume nutzt, erstellst du Inhalte (Beiträge, Nachrichten, Fortschrittseinträge). Das musst du wissen:
- Du besitzt deine Inhalte – dein Weg der Genesung gehört dir
- Wir benötigen die Erlaubnis zur Anzeige – durch das Posten gibst du uns eine Lizenz, deine Inhalte in der App anzuzeigen
- Du kannst deine Inhalte löschen – entferne Beiträge oder lösche deinen Account jederzeit
- Wir bewahren Backups auf – zu Sicherheits- und Wiederherstellungszwecken (aber wir löschen sie auf Anfrage)
Technische Anforderungen
- Internetverbindung: Für Community-Funktionen und Datensynchronisation erforderlich
- Kompatible Geräte: iOS- und Android-Smartphones und -Tablets
- App-Updates: Halten Sie Ihre App für die beste Nutzererfahrung auf dem neuesten Stand
Wichtiger Gesundheitshinweis
Lume ist ein Unterstützungstool und kein Ersatz für professionelle Hilfe.
- • Wir sind keine medizinischen Fachkräfte oder lizenzierten Therapeuten
- • Peer-Mentoren sind Freiwillige, die ihre Spielsucht überwunden haben, keine ausgebildeten Berater
- • Wenn Sie sich in einer Krise befinden, wenden Sie sich bitte an den Notdienst oder eine psychologische Fachkraft
- • Unsere Notfallressourcen dienen der Orientierung, nicht der Krisenintervention
Lume funktioniert am besten begleitend zu professioneller Unterstützung, nicht anstelle dieser.
Fragen zu diesen Bedingungen?
Diese Bedingungen sollen verständlich sein, aber falls etwas unklar ist, melden Sie sich einfach bei uns!
Wir antworten in verständlicher Sprache, nicht in Juristendeutsch.
Fazit
Wir entwickeln Lume, um Menschen bei der Überwindung von Spielsucht zu helfen. Seien Sie respektvoll, unterstützen Sie sich gegenseitig, nutzen Sie die App verantwortungsbewusst und denken Sie daran, dass wir uns alle gemeinsam auf diesem Weg der Genesung befinden. Wenn Sie mit Lume nicht zufrieden sind, möchten wir lieber, dass Sie mit einem guten Gefühl gehen, als dass Sie sich durch das Kleingedruckte gefangen fühlen.
Bereit, Ihren Weg aus der Sucht zu beginnen?
Schließen Sie sich Tausenden an, die sich mit der unterstützenden Community von Lume aus der Spielsucht befreien.
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