Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, smartphone of tablet) worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons u een betere ervaring te bieden door uw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in hoe u onze dienst gebruikt.

Waarom wij cookies gebruiken

Wij gebruiken cookies om:

Te begrijpen hoe u onze website gebruikt - Dit helpt ons onze dienst te verbeteren en problemen op te lossen
Uw cookievoorkeuren te onthouden - Zodat we het u niet herhaaldelijk hoeven te vragen
Gebruikspatronen te analyseren - Om op data gebaseerde beslissingen te nemen over nieuwe functies
De veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen - Om onze community veilig te houden

Soorten cookies die wij gebruiken

Essentiële cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze slaan geen persoonlijke gegevens op.

Cookienaam	Doel	Duur
lume_cookie_consent	Slaat uw cookievoorkeuren op	1 jaar

Analytische cookies (altijd actief)

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij gebruiken PostHog voor privacyvriendelijke analyses. Deze cookies worden automatisch ingesteld om ons te helpen de gebruikerservaring te verbeteren. Alle tekst- en invoergegevens worden gemaskeerd voor privacy.

Cookienaam	Doel	Duur
ph_* (PostHog)	Houdt paginaweergaven, functiegebruik en gebruikersgedrag bij	1 jaar
ph_*_posthog	Slaat sessie-informatie en gebruikerseigenschappen op	1 jaar

Opmerking: Wij gebruiken PostHog met volledige tekst-/invoermaskering om uw privacy te beschermen. Sessieopnamen zijn altijd ingeschakeld, maar alle gevoelige informatie wordt gemaskeerd. Er worden geen gegevens gedeeld met externe adverteerders.

Diensten van derden

Wij werken samen met de volgende diensten van derden die hun eigen cookies kunnen plaatsen:

PostHog - Privacyvriendelijk analyseplatform dat ons helpt Lume te verbeteren
Privacybeleid: posthog.com/privacy

Uw cookievoorkeuren beheren

U hebt volledige controle over welke cookies wij gebruiken:

1. Banner voor cookietoestemming

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een banner voor cookietoestemming voor transparantie. Analytische tracking is altijd actief om ons te helpen de dienst te verbeteren, maar alle persoonlijke informatie wordt gemaskeerd.

2. Browserinstellingen

Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies beheren via de instellingen:

• Google Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
• Firefox: Instellingen → Privacy & Beveiliging → Cookies
• Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies
• Edge: Instellingen → Cookies en site-machtigingen

3. Voorkeuren beheren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door op de onderstaande knop te klikken:

Wat gebeurt er als u cookies in uw browser blokkeert?

Als u alle cookies in uw browserinstellingen blokkeert:

Onze website blijft werken - Alle kernfuncties blijven functioneel
Analytics werken mogelijk niet - We kunnen niet verbeteren op basis van gebruiksgegevens
U kunt de banner herhaaldelijk zien - Omdat we uw voorkeur niet kunnen opslaan

Opmerking: Wij gebruiken 'privacy-first' analyses met volledige tekst- en invoermaskering, dus zelfs met ingeschakelde cookies wordt er geen persoonlijk identificeerbare informatie vastgelegd in sessieopnamen.

Updates van dit cookiebeleid

We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in ons gebruik van cookies of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door de datum bij "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij te werken.

Vragen over cookies?

Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, neem dan contact met ons op:

ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)

E-mail: contact@lume.gg

Website: https://www.lume.gg