Regulamin świadczenia usług
Wersja w pigułce: Szanujcie się nawzajem, wspierajcie się i korzystajcie z Lume, aby wspomóc swoją drogę do zdrowia. Wszyscy jesteśmy tu po to, aby wspólnie przezwyciężyć uzależnienie od gier!
Ostatnia aktualizacja: 12/31/2025
Nasza Umowa
Niniejsze warunki obejmują zarówno naszą stronę internetową (lume.gg), jak i aplikację mobilną Lume. Tworzymy Lume, aby wspierać osoby wychodzące z uzależnienia od gier. Napisaliśmy te warunki prostym językiem, ponieważ skomplikowany żargon prawniczy nikomu nie pomaga i zazwyczaj i tak nie jest czytany.
Kto może korzystać z Lume
Aby korzystać z Lume, musisz mieć co najmniej 13 lat. Jeśli masz od 13 do 17 lat, upewnij się, że rodzic lub opiekun wie, że korzystasz z aplikacji.
Skąd to ograniczenie wiekowe? Lume zawiera funkcje społecznościowe, czat z mentorami rówieśniczymi i wrażliwe treści dotyczące wychodzenia z nałogu. Chcemy zapewnić wszystkim bezpieczeństwo i przestrzegać przepisów o ochronie prywatności (takich jak COPPA).
Regulamin strony internetowej
Co możesz robić:
- Przeglądać naszą stronę internetową i dowiadywać się o Lume
- Pobrać aplikację z App Store
- Czytać naszego bloga i zasoby edukacyjne
- Kontaktować się z nami z pytaniami lub opiniami
Czego nie możesz robić:
- Próbować włamać się na naszą stronę lub zakłócić jej działanie
- Używać naszej strony do rozsyłania spamu lub złośliwego oprogramowania
- Podawać się za kogoś innego lub za pracownika Lume
- Podejmować działań niezgodnych z prawem lub szkodliwych
Regulamin aplikacji Lume
Rzeczywistość wersji MVP
Lume to nowa aplikacja, którą nieustannie udoskonalamy. Oto co to oznacza:
- Szybko naprawiamy błędy – zgłaszaj wszelkie napotkane problemy
- Nowe funkcje pojawiają się regularnie w oparciu o Twoje opinie
- Twoje dane są bezpieczne – regularnie wykonujemy kopie zapasowe
- Sporadyczne usterki – jesteśmy tylko ludźmi i coś może się zepsuć
Zaleta? Twoje opinie mają bezpośredni wpływ na to, co stworzymy w następnej kolejności!
Twoje konto
Kiedy się rejestrujesz:
- Utwórz silne hasło i chroń je
- Podaj prawdziwe informacje
- Ponosisz odpowiedzialność za aktywność na swoim koncie
- Poinformuj nas niezwłocznie, jeśli bezpieczeństwo Twojego konta zostanie naruszone
Wytyczne dla społeczności
Lume zawiera funkcje społecznościowe służące wsparciu. Zachowaj szacunek i bądź pomocny:
Co robić:
- • Bądź życzliwy i wspierający
- • Dziel się szczerze swoimi doświadczeniami
- • Szanuj prywatność innych
- • Przekazuj konstruktywne opinie
- • Świętujcie wspólnie sukcesy
Don't Co robić:
- • Nie nękaj ani nie zastraszaj innych
- • Nie udostępniaj treści nieodpowiednich
- • Nie spamuj ani nie reklamuj
- • Nie udostępniaj danych osobowych innych osób
- • Nie zachęcaj do powrotu do nałogu ani zachowań szkodliwych
Naruszenie tych wytycznych może skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta. Jesteśmy tu, aby wspierać powrót do zdrowia, a nie umożliwiać toksyczne zachowania.
Subskrypcja i cennik
Jak to działa:
- Funkcje darmowe: Podstawowe śledzenie postępów, dostęp do społeczności, codzienne meldunki
- Funkcje Premium: Mentoring rówieśniczy, zaawansowana analityka, priorytetowe wsparcie
- Przejrzysty cennik: Zawsze będziemy otwarcie informować o kosztach
- Łatwa rezygnacja: Anuluj w dowolnym momencie, bez utrudnień
- Bezpieczeństwo danych: Twoje postępy są zachowywane w przypadku zmiany planu na niższy lub anulowania subskrypcji
O przyszłych cenach:
Zależy nam na tym, aby aplikacja Lume była przystępna cenowo. Jeśli dodamy funkcje premium, których obsługa kosztuje nas więcej (np. analizy oparte na AI), zawsze:
- Powiadomimy Cię z wyprzedzeniem
- Wyjaśnimy, co otrzymujesz
- Pozwolimy Ci wybrać to, co dla Ciebie odpowiednie
- Nigdy nie zaskoczymy Cię niespodziewanymi opłatami
Wolimy być transparentni niż oszukiwać Cię drobnym drukiem.
Twoje treści i dane
Korzystając z Lume, tworzysz treści (posty, wiadomości, wpisy o postępach). Oto co musisz wiedzieć:
- Jesteś właścicielem swoich treści – Twoja droga do zdrowia należy do Ciebie
- Potrzebujemy zgody na ich wyświetlanie – publikując, udzielasz nam licencji na pokazywanie Twoich treści w aplikacji
- Możesz usunąć swoje treści – usuń posty lub zlikwiduj konto w dowolnym momencie
- Przechowujemy kopie zapasowe – dla celów bezpieczeństwa i odzyskiwania danych (ale usuniemy je, jeśli o to poprosisz)
Wymagania techniczne
- Połączenie internetowe: Wymagane do obsługi funkcji społecznościowych i synchronizacji danych
- Kompatybilne urządzenia: Smartfony i tablety z systemem iOS i Android
- Aktualizacje aplikacji: Regularnie aktualizuj aplikację, aby zapewnić jej optymalne działanie
Ważne wyłączenie odpowiedzialności w kwestiach zdrowotnych
Lume jest narzędziem wspomagającym, a nie zastępstwem profesjonalnej pomocy.
- • Nie jesteśmy personelem medycznym ani licencjonowanymi terapeutami
- • Mentorzy rówieśniczy to wolontariusze, którzy przezwyciężyli uzależnienie od gier, a nie przeszkoleni doradcy
- • Jeśli znajdujesz się w sytuacja kryzysowej, skontaktuj się ze służbami ratunkowymi lub specjalistą ds. zdrowia psychicznego
- • Nasze zasoby ratunkowe służą celom informacyjnym, a nie interwencji kryzysowej
Lume działa najlepiej jako uzupełnienie profesjonalnego wsparcia, a nie zamiast niego.
Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu?
Niniejsze warunki mają być jasne, ale jeśli cokolwiek jest niezrozumiałe, skontaktuj się z nami!
Odpowiemy prostym językiem, bez prawniczego żargonu.
Podsumowanie
Tworzymy Lume, aby pomóc ludziom w walce z uzależnieniem od gier. Szanujcie się nawzajem, wspierajcie, korzystajcie z aplikacji odpowiedzialnie i pamiętajcie, że wszyscy jesteśmy razem na tej drodze do wyzdrowienia. Jeśli nie będziesz zadowolony z Lume, wolimy, abyś odszedł z dobrym wrażeniem, niż czuł się uwięziony przez drobny druk.
Gotowy na rozpoczęcie drogi do wyzdrowienia?
Dołącz do tysięcy osób uwalniających się od uzależnienia od gier dzięki wspierającej społeczności Lume.
Pobierz Lume