Conditions d'utilisation
La version courte : Soyez respectueux, soutenez-vous les uns les autres et utilisez Lume pour vous aider dans votre parcours de rétablissement. Nous sommes tous ici pour vaincre la dépendance au jeu vidéo ensemble !
Dernière mise à jour : 12/31/2025
Notre accord
Ces conditions couvrent à la fois notre site web (lume.gg) et l'application mobile Lume. Nous construisons Lume pour soutenir les personnes qui se rétablissent d'une dépendance au jeu. Nous avons rédigé ces conditions dans un langage simple, car le jargon juridique complexe n'aide personne et n'est généralement pas lu de toute façon.
Qui peut utiliser Lume
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Lume. Si vous avez entre 13 et 17 ans, assurez-vous qu'un parent ou tuteur sait que vous utilisez l'application.
Pourquoi cette limite d'âge ? Lume inclut des fonctionnalités communautaires, un chat avec des pairs aidants et du contenu sensible sur le rétablissement. Nous voulons assurer la sécurité de tous et respecter les lois sur la protection de la vie privée (comme la COPPA).
Conditions du site web
Ce que vous pouvez faire :
- Naviguer sur notre site web et en apprendre davantage sur Lume
- Télécharger l'application depuis l'App Store
- Lire notre blog et nos ressources éducatives
- Nous contacter pour des questions ou des commentaires
Ce que vous ne pouvez pas faire :
- Essayer de pirater ou d'endommager notre site web
- Utiliser notre site pour diffuser du spam ou des logiciels malveillants
- Vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou pour un membre de l'équipe Lume
- Faire quoi que ce soit d'illégal ou de nuisible
Conditions d'utilisation de l'application Lume
Réalité du MVP
Lume est une nouvelle application et nous l'améliorons constamment. Voici ce que cela signifie :
- Nous corrigeons les bugs rapidement - signalez tout problème que vous rencontrez
- De nouvelles fonctionnalités arrivent régulièrement grâce à vos retours
- Vos données sont en sécurité - nous effectuons des sauvegardes régulières
- Des petits pépins occasionnels - nous sommes humains et des erreurs peuvent survenir
Le bon côté ? Vos retours façonnent directement ce que nous construirons ensuite !
Votre compte
Lors de votre inscription :
- Créez un mot de passe fort et gardez-le en sécurité
- Fournissez des informations exactes
- Vous êtes responsable de l'activité de votre compte
- Informez-nous immédiatement si votre compte est compromis
Règles de la communauté
Lume inclut des fonctionnalités communautaires de soutien. Restez respectueux et bienveillant :
À faire :
- • Soyez aimable et solidaire
- • Partagez vos expériences honnêtement
- • Respectez la vie privée des autres
- • Donnez des retours constructifs
- • Célébrez les victoires ensemble
Don't À faire :
- • Harceler ou intimider les autres
- • Partager du contenu inapproprié
- • Spammer ou faire de la publicité
- • Partager les informations personnelles d'autrui
- • Encourager la rechute ou des comportements nuisibles
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Nous sommes là pour soutenir le rétablissement, pas pour permettre des comportements toxiques.
Abonnement et tarification
Comment ça marche :
- Fonctionnalités gratuites : Suivi de base, accès à la communauté, points quotidiens
- Fonctionnalités Premium : Mentorat par les pairs, analyses avancées, support prioritaire
- Tarification transparente : Nous serons toujours honnêtes sur les coûts
- Annulation facile : Annulez à tout moment, sans tactiques de rétention
- Données en sécurité : Vos progrès sont conservés si vous passez à l'offre inférieure ou annulez
À propos de la tarification future :
Nous nous engageons à garder Lume abordable. Si nous ajoutons des fonctionnalités premium dont le coût de fonctionnement est plus élevé (comme des analyses par IA), nous allons toujours :
- Vous prévenir à l'avance
- Expliquer ce que vous obtenez
- Vous laisser choisir ce qui vous convient
- Ne jamais vous surprendre avec des frais inattendus
Nous préférons être transparents plutôt que de vous piéger avec des petits caractères.
Votre contenu et vos données
Lorsque vous utilisez Lume, vous créez du contenu (publications, messages, entrées de progression). Voici ce que vous devez savoir :
- Vous êtes propriétaire de votre contenu - votre parcours de rétablissement vous appartient
- Nous avons besoin de la permission de l'afficher - en publiant, vous nous accordez une licence pour montrer votre contenu dans l'application
- Vous pouvez supprimer votre contenu - retirez des publications ou supprimez votre compte à tout moment
- Nous conservons des sauvegardes - à des fins de sécurité et de récupération (mais nous les supprimerons si vous le demandez)
Configuration technique requise
- Connexion Internet : requise pour les fonctionnalités communautaires et la synchronisation des données
- Appareils compatibles : smartphones et tablettes iOS et Android
- Mises à jour de l'application : maintenez votre application à jour pour une expérience optimale
Avis de non-responsabilité important concernant la santé
Lume est un outil de soutien, et non un substitut à une aide professionnelle.
- • Nous ne sommes ni des professionnels de la santé ni des thérapeutes agréés
- • Les mentors pairs sont des bénévoles qui ont surmonté une dépendance aux jeux vidéo, et non des conseillers formés
- • Si vous êtes en situation de crise, veuillez contacter les services d'urgence ou un professionnel de la santé mentale
- • Nos ressources d'urgence sont fournies à titre indicatif et non pour une intervention de crise
Lume fonctionne mieux en complément d'un suivi professionnel, et non à sa place.
Des questions sur ces conditions ?
Ces conditions se veulent claires, mais si quelque chose vous semble confus, n'hésitez pas à nous contacter !
Nous vous répondrons en termes simples, sans jargon juridique.
En résumé
Nous développons Lume pour aider les gens à surmonter la dépendance aux jeux vidéo. Soyez respectueux, soutenez-vous mutuellement, utilisez l'application de manière responsable et n'oubliez pas que nous sommes tous ensemble dans ce parcours de rétablissement. Si Lume ne vous satisfait pas, nous préférons que vous partiez avec un sentiment positif quant à votre expérience plutôt que de vous sentir piégé par des petits caractères.
Prêt(e) à commencer votre parcours de rétablissement ?
Rejoignez des milliers de personnes qui se libèrent de la dépendance aux jeux vidéo grâce à la communauté solidaire de Lume.
Télécharger Lume