Ketentuan Layanan
Versi super singkatnya: Bersikaplah hormat, dukung satu sama lain, dan gunakan Lume untuk membantu perjalanan pemulihan Anda. Kita semua di sini untuk mengatasi kecanduan game bersama-sama!
Terakhir diperbarui: 12/31/2025
Perjanjian Kami
Ketentuan ini mencakup situs web kami (lume.gg) dan aplikasi seluler Lume. Kami membangun Lume untuk mendukung orang-orang yang pulih dari kecanduan game. Kami menulis ketentuan ini dalam bahasa yang sederhana karena bahasa hukum yang rumit tidak membantu siapa pun dan biasanya tidak dibaca.
Siapa yang Dapat Menggunakan Lume
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Lume. Jika Anda berusia antara 13-17 tahun, pastikan orang tua atau wali mengetahui bahwa Anda menggunakan aplikasi ini.
Mengapa ada batas usia? Lume mencakup fitur komunitas, obrolan dengan mentor sebaya, dan konten pemulihan yang sensitif. Kami ingin menjaga keamanan semua orang dan mematuhi undang-undang privasi (seperti COPPA).
Ketentuan Situs Web
Apa yang Bisa Anda Lakukan:
- Menjelajahi situs web kami dan mempelajari tentang Lume
- Mengunduh aplikasi dari App Store
- Membaca blog dan sumber daya edukasi kami
- Menghubungi kami dengan pertanyaan atau masukan
Apa yang Tidak Boleh Anda Lakukan:
- Mencoba meretas atau merusak situs web kami
- Menggunakan situs kami untuk menyebarkan spam atau malware
- Berpura-pura menjadi orang lain atau staf Lume
- Melakukan tindakan ilegal atau berbahaya
Ketentuan Aplikasi Lume
Pemeriksaan Realitas MVP
Lume adalah aplikasi baru dan kami terus menyempurnakannya. Berikut artinya bagi Anda:
- Kami memperbaiki bug dengan cepat - laporkan masalah apa pun yang Anda temukan
- Fitur baru hadir secara berkala berdasarkan umpan balik Anda
- Data Anda aman - kami melakukan pencadangan semuanya secara berkala
- Gangguan sesekali - kami hanya manusia dan kesalahan teknis bisa terjadi
Sisi positifnya? Umpan balik Anda secara langsung membentuk apa yang kami bangun selanjutnya!
Akun Anda
Saat Anda Mendaftar:
- Buat kata sandi yang kuat dan simpan dengan aman
- Berikan informasi yang akurat
- Anda bertanggung jawab atas aktivitas akun Anda
- Beri tahu kami segera jika akun Anda dikompromikan
Pedoman Komunitas
Lume mencakup fitur komunitas untuk dukungan. Jagalah agar tetap penuh hormat dan bermanfaat:
Lakukan Ini:
- • Bersikaplah baik dan suportif
- • Bagikan pengalaman Anda dengan jujur
- • Hargai privasi orang lain
- • Berikan umpan balik yang membangun
- • Rayakan kemenangan bersama
Don't Lakukan Ini:
- • Melecehkan atau merundung orang lain
- • Membagikan konten yang tidak pantas
- • Mengirim spam atau beriklan
- • Membagikan informasi pribadi orang lain
- • Mendorong kekambuhan atau perilaku berbahaya
Melanggar pedoman ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun. Kami di sini untuk mendukung pemulihan, bukan memfasilitasi perilaku beracun.
Langganan & Harga
Cara Kerjanya:
- Fitur gratis: Pelacakan dasar, akses komunitas, check-in harian
- Fitur premium: Mentorship rekan sebaya, analitik lanjutan, dukungan prioritas
- Harga transparan: Kami akan selalu terbuka mengenai biaya
- Pembatalan mudah: Batalkan kapan saja, tanpa taktik retensi
- Data tetap aman: Kemajuan Anda tersimpan jika Anda menurunkan paket atau membatalkan langganan
Tentang Harga di Masa Depan:
Kami berkomitmen untuk menjaga agar Lume tetap terjangkau. Jika kami menambahkan fitur premium yang membutuhkan biaya lebih tinggi untuk dijalankan (seperti wawasan bertenaga AI), kami akan selalu:
- Memberi Anda pemberitahuan sebelumnya
- Menjelaskan apa yang Anda dapatkan
- Membiarkan Anda memilih apa yang tepat untuk Anda
- Tidak pernah mengejutkan Anda dengan biaya tak terduga
Kami lebih memilih untuk transparan daripada menjebak Anda dengan cetakan kecil (fine print).
Konten & Data Anda
Saat Anda menggunakan Lume, Anda membuat konten (postingan, pesan, entri kemajuan). Berikut hal yang perlu Anda ketahui:
- Anda memiliki konten Anda - perjalanan pemulihan ini adalah milik Anda
- Kami memerlukan izin untuk menampilkannya - dengan memposting, Anda memberi kami lisensi untuk menampilkan konten Anda di aplikasi
- Anda dapat menghapus konten Anda - hapus postingan atau hapus akun Anda kapan saja
- Kami menyimpan cadangan - untuk tujuan keamanan dan pemulihan (tetapi kami akan menghapusnya jika Anda memintanya)
Persyaratan Teknis
- Koneksi internet: Diperlukan untuk fitur komunitas dan sinkronisasi data
- Perangkat yang kompatibel: Ponsel pintar dan tablet iOS dan Android
- Pembaruan aplikasi: Selalu perbarui aplikasi Anda untuk pengalaman terbaik
Penafian Kesehatan Penting
Lume adalah alat pendukung, bukan pengganti bantuan profesional.
- • Kami bukan profesional medis atau terapis berlisensi
- • Mentor sejawat adalah relawan yang telah mengatasi kecanduan game, bukan konselor terlatih
- • Jika Anda dalam krisis, silakan hubungi layanan darurat atau profesional kesehatan mental
- • Sumber daya darurat kami ditujukan untuk panduan, bukan intervensi krisis
Lume bekerja paling baik berdampingan dengan dukungan profesional, bukan sebagai penggantinya.
Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini?
Ketentuan ini dimaksudkan agar jelas, tetapi jika ada yang membingungkan, silakan hubungi kami!
Kami akan menjawab dengan bahasa yang mudah dipahami, bukan jargon hukum.
Intinya
Kami membangun Lume untuk membantu orang mengatasi kecanduan game. Bersikaplah hormat, saling mendukung, gunakan aplikasi secara bertanggung jawab, dan ingatlah bahwa kita semua berada dalam perjalanan pemulihan ini bersama-sama. Jika Anda tidak puas dengan Lume, kami lebih memilih Anda pergi dengan perasaan baik tentang pengalaman Anda daripada terjebak oleh ketentuan yang rumit.
Siap Memulai Perjalanan Pemulihan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan orang yang membebaskan diri dari kecanduan game bersama komunitas suportif Lume.
Unduh Lume