Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA)

1. Persetujuan terhadap Ketentuan

This End User License Agreement ("EULA") is a legal agreement between you ("User," "you," or "your") and ProcessFlow, Inc. ("Company," "we," "our," or "us") for the Lume mobile application ("App"), which includes computer software and may include associated media, printed materials, and online or electronic documentation.

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan Aplikasi, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan EULA ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan EULA ini, jangan unduh, instal, atau gunakan Aplikasi.

2. Pemberian Lisensi

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap EULA ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat ditarik kembali untuk:

Mengunduh dan menginstal Aplikasi pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan
Mengakses dan menggunakan Aplikasi untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda
Menerima pembaruan dan peningkatan pada Aplikasi yang mungkin kami sediakan

3. Pembatasan Lisensi

Anda setuju untuk TIDAK:

Menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, atau membuat karya turunan berdasarkan Aplikasi
Merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau mencoba menemukan kode sumber Aplikasi
Menghapus, mengubah, atau menyamarkan pemberitahuan kepemilikan apa pun pada Aplikasi
Menyewakan, menyewagunakan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan Aplikasi
Menggunakan Aplikasi untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis yang jelas dari kami
Menggunakan Aplikasi dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
Mengganggu atau mengacaukan Aplikasi atau server yang terhubung ke Aplikasi
Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Aplikasi

4. Ketentuan Toko Aplikasi Pihak Ketiga

4.1 Apple App Store

Jika Anda mengunduh Aplikasi dari Apple App Store, Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

This EULA is between you and ProcessFlow, Inc., not Apple
Apple tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan
Apple tidak bertanggung jawab untuk menangani klaim apa pun yang berkaitan dengan Aplikasi atau penggunaan Anda atasnya
Apple adalah penerima manfaat pihak ketiga dari EULA ini dan dapat menegakkan EULA ini terhadap Anda
Anda harus mematuhi Ketentuan Layanan Apple dan Pedoman Peninjauan App Store

4.2 Google Play Store

Jika Anda mengunduh Aplikasi dari Google Play, Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

This EULA is between you and ProcessFlow, Inc., not Google
Google tidak bertanggung jawab atas Aplikasi atau kontennya
Anda harus mematuhi Ketentuan Layanan Google dan Perjanjian Distribusi Pengembang

5. Hak Kekayaan Intelektual

The App and all rights, title, and interest in and to the App (including all intellectual property rights) are and will remain the exclusive property of ProcessFlow, Inc. and its licensors.

The Lume name, logo, and all related names, logos, product and service names, designs, and slogans are trademarks of ProcessFlow, Inc. or its affiliates or licensors. You must not use such marks without our prior written permission.

6. Data Pengguna dan Privasi

Penggunaan Anda atas Aplikasi tunduk pada Kebijakan Privasi, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi tentang Anda.

Anda memegang semua hak atas konten yang Anda buat, posting, atau bagikan melalui Aplikasi ("Konten Pengguna"). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan Aplikasi.

7. Langganan dan Pembayaran

7.1 Paket Langganan

Aplikasi menawarkan fitur langganan gratis dan premium. Harga dan fitur langganan dapat berubah dengan pemberitahuan.

7.2 Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran diproses melalui:

Apple In-App Purchase untuk pengguna iOS (tunduk pada ketentuan Apple)
Google Play Billing untuk pengguna Android (tunduk pada ketentuan Google)

7.3 Perpanjangan Otomatis

Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Anda akan dikenakan biaya melalui akun App Store Anda.

7.4 Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui:

iOS: Pengaturan > [Nama Anda] > Langganan
Android: Google Play Store > Menu > Langganan

7.5 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana ditangani oleh Apple atau Google sesuai dengan kebijakan mereka masing-masing. Kami tidak memproses pengembalian dana secara langsung. Hubungi dukungan pelanggan Apple atau Google untuk permintaan pengembalian dana.

8. Pembaruan dan Modifikasi

Kami dapat memperbarui, memodifikasi, atau menghentikan Aplikasi atau fitur apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan. Pembaruan mungkin:

Diunduh dan diinstal secara otomatis di perangkat Anda
Diperlukan untuk terus menggunakan Aplikasi
Disediakan untuk meningkatkan fungsionalitas, memperbaiki bug, atau meningkatkan keamanan

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pembaruan otomatis.

9. Penafian Jaminan

APLIKASI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.

Kami menafikan segala jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran
• Jaminan bahwa Aplikasi akan bebas kesalahan, tidak terganggu, atau bebas dari komponen berbahaya
• Jaminan mengenai keakuratan, keandalan, atau kelengkapan konten

Important: Important: Lume is a support tool, not a substitute for professional medical treatment. We make no medical or therapeutic claims.

10. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, PROCESSFLOW, INC. TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

• Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi punitif
• Kehilangan keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian lainnya
• Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Aplikasi
• Akses tidak sah ke atau pengubahan data Anda
• Tindakan atau kelalaian pihak ketiga

Total tanggung jawab kami kepada Anda atas semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Aplikasi tidak boleh melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim muncul, atau $100 USD, mana yang lebih besar.

11. Ganti Rugi

You agree to indemnify, defend, and hold harmless ProcessFlow, Inc., its officers, directors, employees, and agents from any claims, liabilities, damages, losses, or expenses (including attorneys' fees) arising from your use of the App, violation of this EULA, or violation of any rights of another party.

12. Pengakhiran

EULA ini berlaku hingga diakhiri. Kami dapat mengakhiri EULA ini kapan saja jika Anda:

Melanggar ketentuan apa pun dari EULA ini
Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
Terlibat dalam perilaku yang merugikan pengguna lain atau Aplikasi

Setelah pengakhiran, Anda harus segera menghentikan semua penggunaan Aplikasi dan menghapus semua salinan dari perangkat Anda. Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku.

13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

EULA ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

Setiap sengketa yang timbul dari EULA ini atau Aplikasi harus diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan Aturan Arbitrase Konsumen American Arbitration Association, atau di pengadilan klaim kecil jika memenuhi syarat.

14. Perubahan pada EULA Ini

Kami berhak memodifikasi EULA ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materiil melalui Aplikasi atau melalui email. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Aplikasi setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas EULA yang dimodifikasi.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang EULA ini, silakan hubungi kami:

ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)

Sebuah Korporasi Delaware

Email: contact@lume.gg

Situs Web: https://www.lume.gg

Agen Terdaftar:

Legalinc Corporate Services Inc. 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 Amerika Serikat

Pengakuan

DENGAN MENGUNDUH, MENGINSTAL, ATAU MENGGUNAKAN APLIKASI INI, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA EULA INI, MEMAHAMINYA, DAN SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUANNYA.

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir