クッキーポリシー
最終更新日: 12/31/2025
クッキーとは?
クッキー(Cookie)とは、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に、お使いのデバイス(コンピュータ、スマートフォン、またはタブレット)に保存される小さなテキストファイルのことです。クッキーは、お客様の設定を記憶したり、サービスの利用状況を把握したりすることで、より良い体験を提供するのに役立ちます。
クッキーを使用する理由
当社は以下の目的でクッキーを使用します:
- ウェブサイトの利用状況を把握するため - サービスの改善や問題の修正に役立てます
- クッキーの同意設定を記憶するため - 繰り返し確認を求めないようにします
- 利用パターンを分析するため - データに基づいた新機能の意思決定を行います
- セキュリティを確保し、不正を防止するため - コミュニティの安全を守ります
当社が使用するクッキーの種類
必須クッキー(常に有効)
これらのクッキーはウェブサイトの機能に不可欠であり、無効にすることはできません。個人情報は保存されません。
| クッキー名 | 目的 | 有効期間 |
|---|---|---|
| lume_cookie_consent | クッキーの同意設定を保存します | 1年 |
分析用クッキー(常に有効)
これらのクッキーは、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを把握するのに役立ちます。当社では、プライバシーに配慮した分析のためにPostHogを使用しています。これらのクッキーはユーザー体験を向上させるために自動的に設定されます。すべてのテキストおよび入力データは、プライバシー保護のためにマスク(非表示化)されます。
| クッキー名 | 目的 | 有効期間 |
|---|---|---|
| ph_* (PostHog) | ページビュー、機能の利用状況、およびユーザーの行動を追跡します | 1年 |
| ph_*_posthog | セッション情報およびユーザープロパティを保存します | 1年 |
注:当社では、プライバシー保護のためにテキストおよび入力内容の完全なマスキング機能を備えたPostHogを使用しています。セッション録画は常に有効になっていますが、すべての機密情報はマスクされます。第三者の広告主とデータが共有されることはありません。
第三者サービス
当社は、独自のクッキーを設定する可能性のある以下の第三者サービスと連携しています:
- PostHog - Lumeの改善に役立つ、プライバシーに配慮した分析プラットフォーム
プライバシーポリシー: posthog.com/privacy
クッキー設定の管理
当社が使用するクッキーはお客様自身で管理できます:
1. クッキー同意バナー
ウェブサイトに初めてアクセスした際、透明性を確保するためにクッキー同意バナーが表示されます。サービスの改善に役立てるため、分析トラッキングは常に有効になっていますが、すべての個人情報はマスクされます。
2. ブラウザの設定
ほとんどのウェブブラウザでは、設定を通じてクッキーを管理することができます:
- • Google Chrome: 設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie
- • Firefox: 設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie
- • Safari: 設定 → プライバシー → Cookie
- • Edge: 設定 → Cookie とサイトのアクセス許可
3. 設定の管理
以下のボタンをクリックすることで、いつでもクッキーの設定を変更できます:
ブラウザでクッキーをブロックした場合どうなりますか?
ブラウザの設定ですべてのクッキーをブロックした場合:
- ウェブサイトは引き続き動作します - すべての主要機能はそのまま利用可能です
- 分析機能が動作しない可能性があります - 利用データに基づいた改善ができなくなります
- バナーが繰り返し表示される可能性があります - お客様の設定を保存できないためです
注:当社では、テキストおよび入力内容の完全なマスキング機能を備えたプライバシー優先の分析を使用しているため、クッキーが有効であっても、セッション録画において個人を特定できる情報が取得されることはありません。
クッキーポリシーの更新
当社は、クッキーの使用や法的要件の変更を反映するために、本クッキーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新してお知らせします。
クッキーに関するご質問
当社のクッキーの使用についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:
ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)
Eメール: contact@lume.gg
ウェブサイト: https://www.lume.gg