エンドユーザー使用許諾契約
最終更新日: 2025/1/1
発効日: 2025/1/1
Note: 本EULAは、Lumeモバイルアプリケーションに適用されます。ウェブサイトの利用規約については、当社の 利用規約.
1. 規約への同意
本エンドユーザーライセンス契約(以下「EULA」)は、お客様(以下「ユーザー」または「お客様」)とProcessFlow, Inc.(以下「当社」)との間の、Lumeモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)に関する法的契約です。本アプリには、コンピュータソフトウェアが含まれ、関連メディア、印刷物、およびオンラインまたは電子文書が含まれる場合があります。
本アプリをダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本EULAの条件に拘束されることに同意したものとみなされます。本EULAの条件に同意しない場合は、本アプリのダウンロード、インストール、または使用を行わないでください。
2. ライセンスの付与
お客様が本EULAを遵守することを条件として、当社は、以下のことを行うための、限定的、非独占的、譲渡不能、かつ取り消し可能なライセンスをお客様に付与します:
- お客様が所有または管理するデバイスに本アプリをダウンロードおよびインストールすること
- 個人的かつ非商用目的で本アプリにアクセスし、使用すること
- 当社が提供する可能性のある本アプリのアップデートおよびアップグレードを受け取ること
3. ライセンスの制限
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします:
- 本アプリの複製、修正、翻案、翻訳、または本アプリに基づく二次的著作物の作成
- 本アプリの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、またはソースコードの解明の試み
- 本アプリ上の権利表示の削除、改変、または隠蔽
- 本アプリの賃貸、リース、貸与、販売、再頒布、またはサブライセンス
- 当社の書面による明示的な同意なしに、本アプリを商用目的で使用すること
- 適用される法令または規制に違反する方法で本アプリを使用すること
- 本アプリまたは本アプリに接続されているサーバーを妨害または混乱させること
- 本アプリのいかなる部分に対しても、不正アクセスを試みること
4. 第三者アプリストアの規約
4.1 Apple App Store
Apple App Storeから本アプリをダウンロードした場合、お客様は以下の事項を認め、同意するものとします:
- 本EULAは、お客様とProcessFlow, Inc.との間の契約であり、Appleとの契約ではありません
- Appleは、メンテナンスおよびサポートサービスを提供する義務を負わないこと
- Appleは、本アプリまたはその使用に関するいかなる請求に対しても対処する責任を負わないこと
- Appleは本EULAの第三受益者であり、お客様に対して本EULAを強制する権利を有すること
- お客様は、Appleの利用規約およびApp Store審査ガイドラインを遵守しなければならないこと
4.2 Google Play ストア
Google Playから本アプリをダウンロードした場合、お客様は以下の事項を認め、同意するものとします:
- 本EULAは、お客様とProcessFlow, Inc.との間の契約であり、Googleとの契約ではありません
- Googleは、本アプリまたはそのコンテンツについて責任を負わないこと
- お客様は、Googleの利用規約およびデベロッパー販売 / 配布契約を遵守しなければならないこと
5. 知的財産権
本アプリ、および本アプリに関するすべての権利、権原、および利益(すべての知的財産権を含みます)は、ProcessFlow, Inc.およびそのライセンサーの専有財産であり、今後も維持されます。
Lumeの名称、ロゴ、および関連するすべての名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンは、ProcessFlow, Inc.またはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。当社の事前の書面による許可なく、これらの標章を使用することはできません。
6. ユーザーデータとプライバシー
本アプリの使用には、当社の プライバシーポリシーが適用されます。これには、当社がお客様に関する情報をどのように収集、使用、開示するかが記載されています。
お客様は、本アプリを通じて作成、投稿、または共有するコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)に関するすべての権利を保持します。本アプリを使用することにより、お客様は当社に対し、本アプリの提供および改善のみを目的として、お客様のユーザーコンテンツを使用、表示、および配布するための、世界的、非独占的、無償のライセンスを付与するものとします。
7. サブスクリプションと支払い
7.1 サブスクリプションプラン
本アプリは、無料機能とプレミアムサブスクリプション機能の両方を提供します。サブスクリプションの価格および機能は、通知をもって変更される場合があります。
7.2 支払いの処理
支払いは以下を通じて処理されます:
- iOSユーザー向けApple In-App Purchase(Appleの規約に従う)
- Androidユーザー向けGoogle Play Billing(Googleの規約に従う)
7.3 自動更新
サブスクリプションは、現在の期間が終了する少なくとも24時間前までにキャンセルされない限り、自動的に更新されます。料金はApp Storeアカウントを通じて請求されます。
7.4 解約
お客様は、以下の手順でいつでもサブスクリプションを解約できます:
- iOS: 設定 > [お客様の名前] > サブスクリプション
- Android: Google Play ストア > メニュー > 定期購入
7.5 返金ポリシー
返金は、AppleまたはGoogleのそれぞれのポリシーに従って処理されます。当社が直接返金処理を行うことはありません。返金のリクエストについては、AppleまたはGoogleのカスタマーサポートにお問い合わせください。
8. アップデートおよび変更
当社は、予告なしにいつでも本アプリまたはその機能を更新、変更、または中止することがあります。アップデートは以下の形で行われる場合があります:
- デバイスに自動的にダウンロードおよびインストールされる
- 本アプリの利用を継続するために必要となる
- 機能の改善、バグの修正、またはセキュリティ強化のために提供される
本アプリを使用することにより、お客様は自動アップデートに同意したものとみなされます。
9. 保証の否認
本アプリは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の保証も伴いません。
当社は、以下を含むがこれらに限定されない、すべての保証を否認します:
- • 商品性、特定目的への適合性、および非侵害に関する黙示の保証
- • 本アプリにエラーがなく、中断されず、または有害なコンポーネントが含まれていないことの保証
- • コンテンツの正確性、信頼性、または完全性に関する保証
重要:Lumeはサポートツールであり、専門的な医療行為の代替となるものではありません。当社は、いかなる医療的または治療的な効能も標榜しません。
10. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、PROCESSFLOW, INC.は以下について一切の責任を負いません:
- • 間接的損害、付随的損害、特別損害、派生的損害、または懲罰的損害
- • 利益、データ、使用機会、信用の喪失、またはその他の損失
- • 本アプリの使用または使用不能に起因する損害
- • お客様のデータへの不正アクセスまたは改ざん
- • 第三者の作為または不作為
本アプリに起因または関連するすべての請求に対する当社の責任総額は、請求が発生する前の12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額、または100米ドルのいずれか高い金額を上限とします。
11. 補償
お客様は、本アプリの使用、本EULAへの違反、または第三者の権利の侵害に起因するいかなる請求、責任、損害、損失、または費用(弁護士費用を含みます)についても、ProcessFlow, Inc.、その役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
12. 契約の終了
本EULAは、終了されるまで有効です。お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社はいつでも本EULAを終了させることができます:
- 本EULAのいずれかの条項に違反した場合
- 適用される法律または規制に違反した場合
- 他のユーザーまたは本アプリに有害な行為を行った場合
契約終了後、お客様は直ちに本アプリのすべての使用を中止し、デバイスからすべてのコピーを削除しなければなりません。その性質上、契約終了後も存続すべき条項は、引き続き有効とします。
13. 準拠法および紛争解決
本EULAは、法の抵触に関する原則にかかわらず、米国デラウェア州法に準拠します。
本EULAまたは本アプリに起因する紛争は、米国仲裁協会(American Arbitration Association)の消費者仲裁規則に基づく拘束力のある仲裁、または適格であれば少額裁判所を通じて解決されるものとします。
14. 本EULAの変更
当社は、いつでも本EULAを変更する権利を留保します。重要な変更については、本アプリまたはメールを通じて通知します。変更の発効後も本アプリの使用を継続された場合、変更後のEULAに同意したものとみなされます。
15. お問い合わせ
本EULAについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:
ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)
デラウェア州法人
メール: contact@lume.gg
ウェブサイト: https://www.lume.gg
登録代理人:
Legalinc Corporate Services Inc. 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States
承諾
本アプリをダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本EULAを読み、理解し、その条件に拘束されることに同意したものとみなされます。