利用規約
超簡易版:相手を尊重し、互いに支え合い、回復への道のりを助けるためにLumeを利用してください。私たちは皆、ゲーム依存を乗り越えるためにここにいます!
最終更新日: 12/31/2025
本契約について
本規約は、当社のウェブサイト(lume.gg)およびLumeモバイルアプリの両方に適用されます。当社は、ゲーム依存からの回復を目指す人々を支援するためにLumeを構築しています。複雑な法律用語は誰の役にも立たず、通常は読まれないため、本規約はわかりやすい言葉で記述しています。
Lumeを利用できる方
Lumeを利用するには、13歳以上である必要があります。13歳から17歳の場合は、保護者の方がアプリの利用を把握していることを確認してください。
なぜ年齢制限があるのですか? Lumeにはコミュニティ機能、ピアメンターとのチャット、回復に関するセンシティブなコンテンツが含まれているためです。当社は皆様の安全を守り、プライバシー法(COPPAなど)を遵守したいと考えています。
ウェブサイト利用規約
できること:
- ウェブサイトを閲覧し、Lumeについて知る
- App Storeからアプリをダウンロードする
- ブログや教育リソースを読む
- 質問やフィードバックを問い合わせる
できないこと(禁止事項):
- ウェブサイトへのハッキングや破壊を試みる
- スパムやマルウェアを拡散するためにサイトを利用する
- 他人やLumeのスタッフになりすます
- 違法または有害な行為を行うこと
Lumeアプリ利用規約
MVP(初期段階)に関する確認事項
Lumeは新しいアプリであり、常に改善を続けています。具体的には以下のことを意味します:
- バグは迅速に修正します - 問題を見つけた場合はご報告ください
- 皆様からのフィードバックに基づき、定期的に新機能を追加します
- データは安全です - 定期的にすべてのデータをバックアップしています
- 一時的な不具合 - 私たちも人間ですので、予期せぬ問題が起きることもあります
プラス面として、あなたのフィードバックが、次に私たちが作るものを直接形作ります!
アカウントについて
登録時の注意事項:
- 強力なパスワードを作成し、安全に保管すること
- 正確な情報を提供すること
- アカウントのアクティビティに対する責任はユーザー自身にあること
- アカウントの不正利用が疑われる場合は直ちに通知すること
コミュニティガイドライン
Lumeにはサポートのためのコミュニティ機能があります。敬意を払い、助け合う姿勢を保ってください:
推奨事項:
- • 親切で協力的な態度をとる
- • 自分の経験を正直に共有する
- • 他者のプライバシーを尊重する
- • 建設的なフィードバックを行う
- • 成功や達成を共に祝う
Don't 推奨事項:
- • 他者への嫌がらせやいじめ
- • 不適切なコンテンツの共有
- • スパム行為や宣伝行為
- • 他者の個人情報の共有
- • 再発(リラプス)や有害な行動を助長すること
これらのガイドラインに違反した場合、アカウントの停止または削除の対象となる可能性があります。私たちは回復を支援するためにここにいるのであり、有害な行動を容認するためではありません。
サブスクリプションと価格
仕組み:
- 無料機能:基本的な記録、コミュニティへのアクセス、毎日のチェックイン
- プレミアム機能:ピアメンターシップ、高度な分析、優先サポート
- 透明性のある価格設定:費用について常に明確に提示します
- 簡単な解約:いつでも解約可能、無理な引き止めは一切ありません
- データの安全性:ダウングレードや解約をしても、進捗データは保持されます
将来の価格設定について:
私たちはLumeを手頃な価格で提供し続けることに尽力しています。運営コストがかかるプレミアム機能(AIによる分析など)を追加する場合でも、常に以下の対応を行います:
- 事前に通知すること
- 提供内容を説明すること
- 自身に合ったものを選択できるようにすること
- 予期せぬ請求で驚かせることは決してしないこと
細かい文字で騙すようなことはせず、透明性を重視します。
コンテンツとデータ
Lumeを使用する際、あなたはコンテンツ(投稿、メッセージ、進捗記録)を作成します。以下の点をご理解ください:
- コンテンツの所有権はユーザーにあります - 回復への道のりはあなた自身のものです
- 表示許可が必要です - 投稿することで、あなたはアプリ内でそのコンテンツを表示するライセンスを私たちに付与することになります
- コンテンツは削除可能です - いつでも投稿の削除やアカウントの削除ができます
- バックアップを保存しています - セキュリティおよび復旧目的のためです(ただし、要請があれば削除します)
動作環境
- インターネット接続:コミュニティ機能およびデータ同期に必要です
- 対応デバイス:iOSおよびAndroidのスマートフォン・タブレット
- アプリのアップデート:最適な体験のために、アプリを常に最新の状態に保ってください
健康に関する重要な免責事項
Lumeはサポートツールであり、専門的な医療機関の代わりとなるものではありません。
- • 私たちは医療専門家や公認セラピストではありません
- • ピアメンターはゲーム依存を克服したボランティアであり、専門的な訓練を受けたカウンセラーではありません
- • 危機的状況にある場合は、直ちに緊急通報機関またはメンタルヘルスの専門家にご連絡ください
- • 当社の緊急リソースはガイダンスを目的としたものであり、危機介入を行うものではありません
Lumeは専門的なサポートの代替ではなく、それと併用することで最も効果を発揮します。
本規約に関するご質問
本規約は分かりやすさを心がけていますが、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください!
難解な法律用語ではなく、分かりやすい言葉で回答いたします。
まとめ
私たちは、ゲーム依存の克服を支援するためにLumeを構築しています。互いに尊重し、支え合い、責任を持ってアプリを利用してください。そして、私たちは皆、回復への道のりを共に歩んでいることを忘れないでください。もしLumeにご満足いただけない場合、細かい文字(契約条件)で縛り付けるようなことはせず、良い体験だったと感じていただける形でお別れしたいと考えています。