Mga Alituntunin ng Komunidad

Ang Aming Misyon

Umiiral ang Lume upang tulungan ang mga tao na mapagtagumpayan ang adiksyon sa gaming sa pamamagitan ng suporta ng komunidad, pananagutan, at mga ibinahaging karanasan. Naniniwala kami na posible ang pagpapagaling, at walang sinuman ang dapat humarap sa paglalakbay na ito nang mag-isa. Ang mga alituntuning ito ay umiiral upang matiyak na ang ating komunidad ay mananatiling ligtas, matulungin, at nakatuon sa paghilom.

Mga Pangunahing Pagpapahalaga

Malasakit

Tinatrato namin ang isa't isa nang may kabaitan at pag-unawa, kinikilala na mahirap ang pagpapagaling at magkakaiba ang landas ng bawat isa.

Suporta

Itinataas namin ang isa't isa sa mga mahihirap na panahon at ipinagdiriwang ang mga tagumpay nang magkakasama, gaano man kaliit.

Kaligtasan

Pinoprotektahan namin ang pribadong buhay ng isa't isa at lumilikha ng espasyo kung saan iginagalang ang pagiging bukas o kahinaan.

Pananagutan

Pinananagot namin ang aming mga sarili at ang isa't isa habang nananatiling hindi mapanghusga at nakakatulong.

Ang Aming Inaasahan Mula sa Aming Komunidad

Gawin Ito

Maging Matulungin: Hikayatin ang iba sa kanilang paglalakbay sa pagpapagaling. Ang isang mabuting salita ay maaaring magdulot ng malaking pagbabago.
Ibahagi ang Iyong Karanasan: Maaaring makatulong ang iyong kwento sa iba. Ibahagi ang iyong mga paghihirap, tagumpay, at mga natutunang aral.
Igalang ang Privacy: Ang ibinahagi sa Lume ay mananatili sa Lume. Huwag ibahagi ang personal na impormasyon o mga kwento ng iba sa labas ng app.
Maging Tapat: Ang pagiging totoo ay nakakatulong sa lahat. Kung ikaw ay nag-relapse, ibahagi ito. Kung ikaw ay nahihirapan, sabihin ito.
Tanggapin ang mga Baguhan: Alalahanin kung ano ang pakiramdam noong unang araw. Ipadama sa mga bagong miyembro na sila ay sinusuportahan.
Magbigay ng Nakakatulong na Puna: Kung hindi ka sumasang-ayon sa isang tao, gawin ito nang magalang at tumuon sa isyu, hindi sa tao.
I-report ang Nakakabahalang Pag-uugali: Kung may makita kang lumalabag sa mga alituntuning ito, i-report ito upang mapanatiling ligtas ang ating komunidad.
Igalang ang mga Hangganan: Hindi lahat ay nagnanais ng payo. Magtanong bago magbigay ng mga mungkahi, at igalang kapag may humindi.

Huwag Gawin Ito

Panliligalig o Bullying: Bawal ang mga personal na atake, pang-iinsulto, o pagpuntirya sa mga indibidwal. Walang pagpaparaya (Zero tolerance).
Promosyon ng Gaming: Huwag magbahagi ng mga pangalan ng laro, screenshot, stream, o anumang nag-aangat sa gaming.
Paghihikayat sa Relapse: Huwag na huwag hihikayatin ang sinuman na sumuko sa pagpapagaling o maliitin ang kanilang adiksyon.
Mapoot na Pananalita (Hate Speech): Bawal ang rasismo, seksismo, homophobia, transphobia, o anumang uri ng diskriminasyon.
Spam o Pagpromote sa Sarili: Bawal ang mga ad, MLM scheme, o mga walang kaugnayang promosyon. Ito ay hindi isang pamilihan.
Hindi Angkop na Nilalaman: Bawal ang sekswal na nilalaman, marahas na karahasan, o nakakabahalang materyal.
Doxxing: Huwag na huwag ibahagi ang personal na impormasyon ng iba (address, numero ng telepono, tunay na pangalan kung hindi pampubliko) nang walang pahintulot.
Pagpapanggap: Huwag magpanggap na ibang tao, kabilang ang mga miyembro ng staff o peer mentor.
Manipulasyon: Huwag mang-guilt trip, mang-gaslight, o magmanipula ng mga miyembro ng komunidad.

Paghawak sa mga Sensitibong Paksa

Ang pagpapagaling ay madalas na nagsasangkot ng pagtalakay sa mahihirap na paksa. Narito kung paano talakayin ang mga ito nang ligtas:

Mga Relapse: Hinihikayat ang pagbabahagi ng mga relapse para sa pananagutan, ngunit huwag itong luwalhatiin o magbigay ng detalyadong salaysay na maaaring maka-trigger sa iba.
Kalusugang Pangkaisipan: Ayos lang na pag-usapan ang mga paghihirap sa depresyon, pagkabalisa, atbp., ngunit wala kaming kwalipikasyon na mag-diagnose o gumamot ng mga kondisyon sa kalusugang pangkaisipan.
Pananakit sa Sarili o Pagpapakamatay: Kung may magpahayag ng intensyong saktan ang kanilang sarili, i-report ito kaagad. I-aakyat namin ito sa mga angkop na mapagkukunan para sa krisis.
Pag-abuso sa Ipinagbabawal na Gamot: Marami sa ating komunidad ang humaharap sa maraming adiksyon. Malugod na tinatanggap ang suporta, ngunit hindi ang mga tiyak na tagubilin sa paggamit ng mga substance.

Paano I-report ang mga Paglabag

Pag-report sa Loob ng App (Pinakamabilis)

Ang bawat post at mensahe ay may button na "I-report". Gamitin ito upang i-flag ang mga paglabag nang hindi nagpapakilala.

Pag-report sa Email (Para sa Seryosong mga Isyu)

Para sa mga agarang usapin, mag-email sa contact@lume.gg na may "Community Report" sa subject line para sa:

• Mga alalahanin sa kaligtasan na kinasasangkutan ng mga menor de edad
• Mga banta ng karahasan o pananakit sa sarili
• Katibayan ng pag-iwas sa ban
• Mga alalahanin tungkol sa mga peer mentor

Moderasyon ng Nilalaman

Kami ay nakatuon sa pagpapanatili ng isang ligtas na komunidad para sa lahat na nasa proseso ng pagpapagaling.

Ang lahat ng iniulat na nilalaman ay sinusuri sa loob ng 24 na oras.

Ang mga paglabag ay magreresulta sa agarang pagtanggal ng nilalaman at maaaring humantong sa pagsususpinde ng account.

Kung naniniwala ka na ang iyong nilalaman ay tinanggal nang may pagkakamali, makipag-ugnayan sa amin sa contact@lume.gg kasama ang mga detalye.

Mga Tanong?

Kung mayroon kayong mga katanungan tungkol sa mga alituntuning ito:

Email: contact@lume.gg

Maglagay ng malinaw na subject line tulad ng "Community Guidelines Question" o "Report Violation"