Політика використання файлів cookie

Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, смартфоні або планшеті) під час відвідування нашого вебсайту. Вони допомагають нам забезпечити кращий користувацький досвід, запам’ятовуючи ваші налаштування та розуміючи, як ви використовуєте наш сервіс.

Чому ми використовуємо файли cookie

Ми використовуємо файли cookie, щоб:

Розуміти, як ви використовуєте наш вебсайт — це допомагає нам покращувати сервіс та виправляти помилки
Запам’ятовувати ваш вибір щодо згоди на використання cookie — щоб не запитувати вас постійно
Аналізувати моделі використання — для прийняття обґрунтованих рішень щодо нових функцій
Забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству — щоб захистити нашу спільноту

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Обов’язкові файли cookie (Завжди активні)

Ці файли cookie необхідні для функціонування нашого вебсайту, і їх неможливо вимкнути. Вони не зберігають жодної особистої інформації.

Назва cookie	Призначення	Термін дії
lume_cookie_consent	Зберігає ваші налаштування згоди на використання cookie	1 рік

Аналітичні файли cookie (Завжди активні)

Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим вебсайтом. Ми використовуємо PostHog для аналітики, орієнтованої на конфіденційність. Ці файли cookie встановлюються автоматично, щоб допомогти нам покращити користувацький досвід. Весь текст та введені дані маскуються для забезпечення конфіденційності.

Назва cookie	Призначення	Термін дії
ph_* (PostHog)	Відстежує перегляди сторінок, використання функцій та поведінку користувачів	1 рік
ph_*_posthog	Зберігає інформацію про сеанс та властивості користувача	1 рік

Примітка: Ми використовуємо PostHog з повним маскуванням тексту/введення для захисту вашої конфіденційності. Запис сеансів завжди увімкнено, але вся конфіденційна інформація маскується. Жодні дані не передаються стороннім рекламодавцям.

Сторонні сервіси

Ми співпрацюємо з наступними сторонніми сервісами, які можуть встановлювати власні файли cookie:

PostHog - Аналітична платформа, орієнтована на конфіденційність, яка допомагає нам покращувати Lume
Політика конфіденційності: posthog.com/privacy

Керування налаштуваннями файлів cookie

Ви маєте повний контроль над тим, які файли cookie ми використовуємо:

1. Банер згоди на використання cookie

При першому відвідуванні нашого вебсайту ви побачите банер згоди на використання cookie для забезпечення прозорості. Аналітичне відстеження завжди активне, щоб допомогти нам покращити сервіс, але вся особиста інформація маскується.

2. Налаштування браузера

Більшість веббраузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
• Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Куки
• Safari: Параметри → Приватність → Файли cookie
• Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

3. Керування налаштуваннями

Ви можете змінити свої налаштування cookie в будь-який час, натиснувши кнопку нижче:

Що станеться, якщо ви заблокуєте файли cookie у своєму браузері?

Якщо ви заблокуєте всі файли cookie в налаштуваннях браузера:

Наш вебсайт продовжуватиме працювати — усі основні функції залишаться доступними
Аналітика може не працювати — ми не зможемо вдосконалювати сервіс на основі даних про використання
Ви можете бачити банер неодноразово — оскільки ми не зможемо зберегти ваш вибір

Примітка: Ми використовуємо аналітику, яка ставить конфіденційність на перше місце, з повним маскуванням тексту та введення, тому навіть при ввімкнених cookie у записах сеансів не фіксується жодна інформація, що дозволяє ідентифікувати особу.

Оновлення цієї Політики використання файлів cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику щодо файлів cookie, щоб відобразити зміни у нашому використанні файлів cookie або законодавчі вимоги. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, оновивши дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки.

Питання щодо файлів cookie?

Якщо у вас виникли запитання щодо нашого використання файлів cookie, будь ласка, зв’яжіться з нами:

ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)

Електронна пошта: contact@lume.gg

Вебсайт: https://www.lume.gg