Chính sách Cookie

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chúng giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn bằng cách ghi nhớ các tùy chọn của bạn và hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Tại sao chúng tôi sử dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để:

Hiểu cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi - Điều này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và khắc phục sự cố
Ghi nhớ các tùy chọn đồng ý cookie của bạn - Để chúng tôi không hỏi bạn nhiều lần
Phân tích các mẫu hình sử dụng - Để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về các tính năng mới
Đảm bảo bảo mật và ngăn chặn gian lận - Để giữ an toàn cho cộng đồng của chúng tôi

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Cookie thiết yếu (Luôn hoạt động)

Những cookie này là cần thiết để trang web của chúng tôi hoạt động và không thể bị vô hiệu hóa. Chúng không lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Tên Cookie	Mục đích	Thời hạn
lume_cookie_consent	Lưu trữ các tùy chọn đồng ý cookie của bạn	1 năm

Cookie phân tích (Luôn hoạt động)

Những cookie này giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng PostHog để phân tích thân thiện với quyền riêng tư. Các cookie này được thiết lập tự động để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng. Tất cả dữ liệu văn bản và đầu vào đều được che đi để bảo vệ quyền riêng tư.

Tên Cookie	Mục đích	Thời hạn
ph_* (PostHog)	Theo dõi lượt xem trang, việc sử dụng tính năng và hành vi người dùng	1 năm
ph_*_posthog	Lưu trữ thông tin phiên truy cập và thuộc tính người dùng	1 năm

Lưu ý: Chúng tôi sử dụng PostHog với tính năng che toàn bộ văn bản/đầu vào để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Việc ghi lại phiên truy cập luôn được bật nhưng tất cả thông tin nhạy cảm đều được che đi. Không có dữ liệu nào được chia sẻ với các nhà quảng cáo bên thứ ba.

Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi làm việc với các dịch vụ của bên thứ ba sau đây, những dịch vụ này có thể thiết lập cookie riêng của họ:

PostHog - Nền tảng phân tích thân thiện với quyền riêng tư giúp chúng tôi cải thiện Lume
Chính sách quyền riêng tư: posthog.com/privacy

Quản lý tùy chọn Cookie của bạn

Bạn có toàn quyền kiểm soát những cookie nào chúng tôi sử dụng:

1. Biểu ngữ đồng ý Cookie

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi lần đầu tiên, bạn sẽ thấy biểu ngữ đồng ý cookie để đảm bảo tính minh bạch. Việc theo dõi phân tích luôn hoạt động để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, nhưng mọi thông tin cá nhân đều được che đi.

2. Cài đặt trình duyệt

Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookie thông qua cài đặt của chúng:

• Google Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie
• Firefox: Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Cookie
• Safari: Tùy chọn → Quyền riêng tư → Cookie
• Edge: Cài đặt → Cookie và quyền trang web

3. Quản lý tùy chọn

Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào nút bên dưới:

Điều gì xảy ra nếu bạn chặn Cookie trong trình duyệt của mình?

Nếu bạn chặn tất cả cookie trong cài đặt trình duyệt của mình:

Trang web của chúng tôi vẫn sẽ hoạt động - Tất cả các tính năng cốt lõi vẫn hoạt động bình thường
Phân tích có thể không hoạt động - Chúng tôi sẽ không thể cải thiện dựa trên dữ liệu sử dụng
Bạn có thể thấy biểu ngữ lặp lại - Vì chúng tôi không thể lưu trữ tùy chọn của bạn

Lưu ý: Chúng tôi sử dụng phân tích ưu tiên quyền riêng tư với tính năng che toàn bộ văn bản và đầu vào, vì vậy ngay cả khi bật cookie, không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được ghi lại trong các bản ghi phiên truy cập.

Cập nhật Chính sách Cookie này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này tùy từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong việc sử dụng cookie của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Câu hỏi về Cookie?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc sử dụng cookie của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)

Email: contact@lume.gg

Trang web: https://www.lume.gg