Contratto di licenza con l'utente finale

1. Accettazione dei Termini

Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale ("EULA") costituisce un accordo legale tra Lei ("Utente", "Lei" o "Suo") e ProcessFlow, Inc. ("Società", "noi", "nostro" o "ci") per l'applicazione mobile Lume ("App"), che comprende il software informatico e può includere supporti associati, materiali stampati e documentazione online o elettronica.

Scaricando, installando o utilizzando l'App, accetti di essere vincolato dai termini del presente EULA. Se non accetti i termini del presente EULA, non scaricare, installare o utilizzare l'App.

2. Concessione della Licenza

Subordinatamente al rispetto del presente EULA, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:

• Scaricare e installare l'App su dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo
• Accedere e utilizzare l'App per uso personale e non commerciale
• Ricevere aggiornamenti e upgrade dell'App che potremmo fornire

3. Restrizioni della Licenza

Accetti di NON:

• Copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sull'App
• Effettuare ingegneria inversa, decompilare, disassemblare o tentare di scoprire il codice sorgente dell'App
• Rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di proprietà sull'App
• Noleggiare, dare in locazione, prestare, vendere, ridistribuire o concedere in sublicenza l'App
• Utilizzare l'App per qualsiasi scopo commerciale senza il nostro espresso consenso scritto
• Utilizzare l'App in qualsiasi modo che violi le leggi o i regolamenti applicabili
• Interferire con o interrompere l'App o i server collegati all'App
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte dell'App

4. Termini degli App Store di Terze Parti

4.1 Apple App Store

Se scarichi l'App dall'Apple App Store, riconosci e accetti che:

• Il presente EULA è stipulato tra Lei e ProcessFlow, Inc., non Apple
• Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto
• Apple non è responsabile della gestione di eventuali reclami relativi all'App o al tuo utilizzo della stessa
• Apple è un terzo beneficiario del presente EULA e può far valere il presente EULA nei tuoi confronti
• Devi rispettare i Termini di Servizio di Apple e le Linee Guida per la Revisione dell'App Store

4.2 Google Play Store

Se scarichi l'App da Google Play, riconosci e accetti che:

• Il presente EULA è stipulato tra Lei e ProcessFlow, Inc., non Google
• Google non è responsabile dell'App o del suo contenuto
• Devi rispettare i Termini di Servizio di Google e il Contratto di Distribuzione per Sviluppatori

5. Diritti di Proprietà Intellettuale

L'App e tutti i diritti, titoli e interessi relativi all'App (inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale) sono e rimarranno di proprietà esclusiva di ProcessFlow, Inc. e dei suoi licenzianti.

Il nome Lume, il logo e tutti i nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, disegni e slogan correlati sono marchi di fabbrica di ProcessFlow, Inc. o delle sue affiliate o licenzianti. È vietato utilizzare tali marchi senza la nostra previa autorizzazione scritta.

6. Dati Utente e Privacy

Il tuo utilizzo dell'App è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni su di te.

Conservi tutti i diritti sui contenuti che crei, pubblichi o condividi tramite l'App ("Contenuti dell'Utente"). Utilizzando l'App, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e priva di royalty per utilizzare, mostrare e distribuire i tuoi Contenuti dell'Utente esclusivamente allo scopo di fornire e migliorare l'App.

7. Abbonamenti e Pagamenti

7.1 Piani di Abbonamento

L'App offre funzionalità in abbonamento sia gratuite che premium. I prezzi e le funzionalità dell'abbonamento sono soggetti a modifiche con preavviso.

7.2 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite:

• Acquisto In-App di Apple per utenti iOS (soggetto ai termini di Apple)
• Fatturazione Google Play per utenti Android (soggetto ai termini di Google)

7.3 Rinnovo automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. L'addebito avverrà tramite il tuo account dell'App Store.

7.4 Cancellazione

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite:

• iOS: Impostazioni > [Il tuo nome] > Abbonamenti
• Android: Google Play Store > Menu > Abbonamenti

7.5 Politica di rimborso

I rimborsi sono gestiti da Apple o Google in base alle rispettive politiche. Noi non elaboriamo rimborsi direttamente. Contatta l'assistenza clienti di Apple o Google per richieste di rimborso.

8. Aggiornamenti e modifiche

Potremmo aggiornare, modificare o interrompere l'App o qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso. Gli aggiornamenti possono essere:

• Scaricati e installati automaticamente sul tuo dispositivo
• Richiesti per continuare a utilizzare l'App
• Forniti per migliorare la funzionalità, correggere bug o potenziare la sicurezza

Utilizzando l'App, acconsenti agli aggiornamenti automatici.

9. Esclusione di garanzia

10. Limitazione di responsabilità

11. Indennizzo

Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare ProcessFlow, Inc., i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita o spesa (incluse le spese legali) derivanti dal Suo utilizzo dell'App, dalla violazione del presente EULA o dalla violazione di qualsiasi diritto di terzi.

12. Risoluzione

Il presente EULA è efficace fino alla risoluzione. Possiamo risolvere il presente EULA in qualsiasi momento se:

• Violi qualsiasi disposizione del presente EULA
• Violi leggi o regolamenti applicabili
• Adotti comportamenti dannosi per altri utenti o per l'App

Alla risoluzione, devi cessare immediatamente ogni utilizzo dell'App ed eliminare tutte le copie dai tuoi dispositivi. Le sezioni che per la loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente EULA è regolato dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia derivante dal presente EULA o dall'App sarà risolta tramite arbitrato vincolante in conformità con le Regole di arbitrato per i consumatori dell'American Arbitration Association, o presso un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), se ammissibile.

14. Modifiche al presente EULA

Ci riserviamo il diritto di modificare il presente EULA in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite l'App o via email. Il tuo uso continuato dell'App dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'EULA modificato.

15. Contattaci

Se hai domande sul presente EULA, ti preghiamo di contattarci: