Contratto di licenza con l'utente finale
Ultimo aggiornamento: 12/31/2025
Data di entrata in vigore: January 1, 2025
Note: This EULA applies specifically to the Lume mobile application. For website terms, see our Termini di Servizio.
1. Accettazione dei Termini
This End User License Agreement ("EULA") is a legal agreement between you ("User," "you," or "your") and ProcessFlow, Inc. ("Company," "we," "our," or "us") for the Lume mobile application ("App"), which includes computer software and may include associated media, printed materials, and online or electronic documentation.
Scaricando, installando o utilizzando l'App, accetti di essere vincolato dai termini del presente EULA. Se non accetti i termini del presente EULA, non scaricare, installare o utilizzare l'App.
2. Concessione della Licenza
Subordinatamente al rispetto del presente EULA, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:
- Scaricare e installare l'App su dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo
- Accedere e utilizzare l'App per uso personale e non commerciale
- Ricevere aggiornamenti e upgrade dell'App che potremmo fornire
3. Restrizioni della Licenza
Accetti di NON:
- Copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sull'App
- Effettuare ingegneria inversa, decompilare, disassemblare o tentare di scoprire il codice sorgente dell'App
- Rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di proprietà sull'App
- Noleggiare, dare in locazione, prestare, vendere, ridistribuire o concedere in sublicenza l'App
- Utilizzare l'App per qualsiasi scopo commerciale senza il nostro espresso consenso scritto
- Utilizzare l'App in qualsiasi modo che violi le leggi o i regolamenti applicabili
- Interferire con o interrompere l'App o i server collegati all'App
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte dell'App
4. Termini degli App Store di Terze Parti
4.1 Apple App Store
Se scarichi l'App dall'Apple App Store, riconosci e accetti che:
- This EULA is between you and ProcessFlow, Inc., not Apple
- Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto
- Apple non è responsabile della gestione di eventuali reclami relativi all'App o al tuo utilizzo della stessa
- Apple è un terzo beneficiario del presente EULA e può far valere il presente EULA nei tuoi confronti
- Devi rispettare i Termini di Servizio di Apple e le Linee Guida per la Revisione dell'App Store
4.2 Google Play Store
Se scarichi l'App da Google Play, riconosci e accetti che:
- This EULA is between you and ProcessFlow, Inc., not Google
- Google non è responsabile dell'App o del suo contenuto
- Devi rispettare i Termini di Servizio di Google e il Contratto di Distribuzione per Sviluppatori
5. Diritti di Proprietà Intellettuale
The App and all rights, title, and interest in and to the App (including all intellectual property rights) are and will remain the exclusive property of ProcessFlow, Inc. and its licensors.
The Lume name, logo, and all related names, logos, product and service names, designs, and slogans are trademarks of ProcessFlow, Inc. or its affiliates or licensors. You must not use such marks without our prior written permission.
6. Dati Utente e Privacy
Il tuo utilizzo dell'App è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni su di te.
Conservi tutti i diritti sui contenuti che crei, pubblichi o condividi tramite l'App ("Contenuti dell'Utente"). Utilizzando l'App, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e priva di royalty per utilizzare, mostrare e distribuire i tuoi Contenuti dell'Utente esclusivamente allo scopo di fornire e migliorare l'App.
7. Abbonamenti e Pagamenti
7.1 Piani di Abbonamento
L'App offre funzionalità in abbonamento sia gratuite che premium. I prezzi e le funzionalità dell'abbonamento sono soggetti a modifiche con preavviso.
7.2 Elaborazione dei pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite:
- Acquisto In-App di Apple per utenti iOS (soggetto ai termini di Apple)
- Fatturazione Google Play per utenti Android (soggetto ai termini di Google)
7.3 Rinnovo automatico
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. L'addebito avverrà tramite il tuo account dell'App Store.
7.4 Cancellazione
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite:
- iOS: Impostazioni > [Il tuo nome] > Abbonamenti
- Android: Google Play Store > Menu > Abbonamenti
7.5 Politica di rimborso
I rimborsi sono gestiti da Apple o Google in base alle rispettive politiche. Noi non elaboriamo rimborsi direttamente. Contatta l'assistenza clienti di Apple o Google per richieste di rimborso.
8. Aggiornamenti e modifiche
Potremmo aggiornare, modificare o interrompere l'App o qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso. Gli aggiornamenti possono essere:
- Scaricati e installati automaticamente sul tuo dispositivo
- Richiesti per continuare a utilizzare l'App
- Forniti per migliorare la funzionalità, correggere bug o potenziare la sicurezza
Utilizzando l'App, acconsenti agli aggiornamenti automatici.
9. Esclusione di garanzia
L'APP VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE.
Decliniamo ogni garanzia, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- • Garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione
- • Garanzie che l'App sarà priva di errori, ininterrotta o priva di componenti dannosi
- • Garanzie relative all'accuratezza, all'affidabilità o alla completezza dei contenuti
Important: Important: Lume is a support tool, not a substitute for professional medical treatment. We make no medical or therapeutic claims.
10. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PROCESSFLOW, INC. NON SARÀ RESPONSABILE PER:
- • Danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
- • Perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite
- • Danni derivanti dal tuo utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare l'App
- • Accesso non autorizzato o alterazione dei tuoi dati
- • Atti o omissioni di terze parti
La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per tutti i reclami derivanti da o correlati all'App non supererà l'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'insorgere del reclamo, o $100 USD, a seconda di quale sia maggiore.
11. Indennizzo
You agree to indemnify, defend, and hold harmless ProcessFlow, Inc., its officers, directors, employees, and agents from any claims, liabilities, damages, losses, or expenses (including attorneys' fees) arising from your use of the App, violation of this EULA, or violation of any rights of another party.
12. Risoluzione
Il presente EULA è efficace fino alla risoluzione. Possiamo risolvere il presente EULA in qualsiasi momento se:
- Violi qualsiasi disposizione del presente EULA
- Violi leggi o regolamenti applicabili
- Adotti comportamenti dannosi per altri utenti o per l'App
Alla risoluzione, devi cessare immediatamente ogni utilizzo dell'App ed eliminare tutte le copie dai tuoi dispositivi. Le sezioni che per la loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il presente EULA è regolato dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia derivante dal presente EULA o dall'App sarà risolta tramite arbitrato vincolante in conformità con le Regole di arbitrato per i consumatori dell'American Arbitration Association, o presso un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), se ammissibile.
14. Modifiche al presente EULA
Ci riserviamo il diritto di modificare il presente EULA in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite l'App o via email. Il tuo uso continuato dell'App dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'EULA modificato.
15. Contattaci
Se hai domande sul presente EULA, ti preghiamo di contattarci:
ProcessFlow, Inc. (d/b/a Lume)
Una società del Delaware (Corporation)
Email: contact@lume.gg
Sito web: https://www.lume.gg
Agente registrato:
Legalinc Corporate Services Inc. 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States
Riconoscimento
SCARICANDO, INSTALLANDO O UTILIZZANDO L'APP, L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO IL PRESENTE EULA, DI COMPRENDERLO E DI ACCETTARE DI ESSERE VINCOLATO DAI SUOI TERMINI E CONDIZIONI.
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