Acuerdo de Licencia de Usuario Final

1. Acuerdo de los Términos

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") es un acuerdo legal entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y ProcessFlow, Inc. ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos") para la aplicación móvil Lume ("Aplicación"), que incluye software informático y puede incluir medios asociados, materiales impresos y documentación en línea o electrónica.

Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta regirse por los términos de este EULA. Si no está de acuerdo con los términos de este EULA, no descargue, instale ni utilice la Aplicación.

2. Concesión de Licencia

Sujeto a su cumplimiento con este EULA, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:

• Descargar e instalar la Aplicación en dispositivos que usted posea o controle
• Acceder y utilizar la Aplicación para su uso personal y no comercial
• Recibir actualizaciones y mejoras de la Aplicación que podamos proporcionar

3. Restricciones de la Licencia

Usted acepta NO:

• Copiar, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en la Aplicación
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente de la Aplicación
• Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad en la Aplicación
• Alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar la Aplicación
• Utilizar la Aplicación para cualquier fin comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito
• Utilizar la Aplicación de cualquier forma que viole las leyes o regulaciones aplicables
• Interferir con o interrumpir la Aplicación o los servidores conectados a la Aplicación
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Aplicación

4. Términos de Tiendas de Aplicaciones de Terceros

4.1 Apple App Store

Si descarga la Aplicación desde la Apple App Store, usted reconoce y acepta que:

• Este EULA es entre usted y ProcessFlow, Inc., no Apple
• Apple no tiene obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte
• Apple no es responsable de atender ninguna reclamación relacionada con la Aplicación o su uso de la misma
• Apple es un tercero beneficiario de este EULA y puede hacer valer este EULA contra usted
• Usted debe cumplir con los Términos de Servicio de Apple y las Pautas de Revisión de la App Store

4.2 Google Play Store

Si descarga la Aplicación desde Google Play, usted reconoce y acepta que:

• Este EULA es entre usted y ProcessFlow, Inc., no Google
• Google no es responsable de la Aplicación ni de su contenido
• Usted debe cumplir con los Términos de Servicio de Google y el Acuerdo de Distribución para Desarrolladores

5. Derechos de Propiedad Intelectual

La Aplicación y todos los derechos, títulos e intereses en y sobre la Aplicación (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de ProcessFlow, Inc. y sus licenciantes.

El nombre Lume, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados son marcas comerciales de ProcessFlow, Inc. o de sus afiliadas o licenciantes. Usted no debe utilizar dichas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.

6. Datos del Usuario y Privacidad

Su uso de la Aplicación está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información sobre usted.

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que cree, publique o comparta a través de la Aplicación ("Contenido de Usuario"). Al utilizar la Aplicación, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir su Contenido de Usuario únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar la Aplicación.

7. Suscripciones y Pagos

7.1 Planes de Suscripción

La Aplicación ofrece funciones de suscripción tanto gratuitas como premium. El precio de la suscripción y las funciones están sujetos a cambios previo aviso.

7.2 Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de:

• Compras dentro de la aplicación de Apple para usuarios de iOS (sujeto a los términos de Apple)
• Facturación de Google Play para usuarios de Android (sujeto a los términos de Google)

7.3 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo actual. El cargo se realizará a través de su cuenta de la App Store.

7.4 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de:

• iOS: Configuración > [Su nombre] > Suscripciones
• Android: Google Play Store > Menú > Suscripciones

7.5 Política de reembolsos

Los reembolsos son gestionados por Apple o Google de acuerdo con sus respectivas políticas. Nosotros no procesamos reembolsos directamente. Contacte con el soporte al cliente de Apple o Google para solicitudes de reembolso.

8. Actualizaciones y modificaciones

Podemos actualizar, modificar o discontinuar la Aplicación o cualquier función en cualquier momento sin previo aviso. Las actualizaciones pueden:

• Descargarse e instalarse automáticamente en su dispositivo
• Ser necesarias para continuar usando la Aplicación
• Proporcionarse para mejorar la funcionalidad, corregir errores o mejorar la seguridad

Al usar la Aplicación, usted da su consentimiento para las actualizaciones automáticas.

9. Exención de garantías

10. Limitación de responsabilidad

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ProcessFlow, Inc., sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de su uso de la Aplicación, el incumplimiento de este EULA o la violación de cualquier derecho de otra parte.

12. Terminación

Este EULA estará vigente hasta su terminación. Podemos rescindir este EULA en cualquier momento si usted:

• Incumple cualquier disposición de este EULA
• Viola las leyes o regulaciones aplicables
• Participa en conductas perjudiciales para otros usuarios o para la Aplicación

A la terminación, debe cesar inmediatamente todo uso de la Aplicación y eliminar todas las copias de sus dispositivos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Este EULA se rige por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de este EULA o de la Aplicación se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje, o en un tribunal de reclamos menores si es elegible.

14. Cambios en este EULA

Nos reservamos el derecho de modificar este EULA en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales a través de la Aplicación o por correo electrónico. Su uso continuado de la Aplicación después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación del EULA modificado.

15. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre este EULA, por favor contáctenos: